业务部门提供关键数据及客户基本信息后，由业务部门负责人、管理层负责人及物流负责人会同决策。这样可以从业务、战略和运营及成本的多角度，看待这个问题，给出更合理的决策。如果企业本身规模较大，无法针对单独客户形成这种管理层面的会同决策，也需要由业务体系、物流体系和管理体系，派出代表共同决策。