正向的经营哲学是员工自主经营管理的基础

作为世界级标杆企业的日本京瓷,它的经营哲学核心归结到“做人何为正确”,它强调在“敬天爱人”的理念下从事各项经营活动。

这种思想是企业经营哲学与企业实际管理有效融合,它立意高远,视角宽广,而非某些企业自我的企业文化,这种哲学是人类社会长期形成的伦理观、道德观和社会规范。京瓷哲学倡导在经营业务时无愧于心,不被社会观念所鄙视,所以很多企业都直接引进和学习这种哲学。

在正向的经营哲学指导下,实行阿米巴经营管理模式的京瓷公司各项经营活动都围绕着“敬天爱人”开展:

​ 在企业经营方面,强调创新和节约成本。

​ 在企业与社会、企业与自然界的关系方面,强调共生和谐,重视环保。

​ 在处理经营者与他人的关系方面,强调“利他经营”。

在此基础上,京瓷哲学吸收古代东方哲学中的心学,提出一系列提高企业凝聚力和员工创造力的方法。

总的来说,一种好的、正向的经营哲学能够凝聚人心,并对企业的经营管理起到积极导向的作用,它的重要性表现在以下四个方面:

第一,经营人心的理念反映在经营哲学中,而好的企业经营哲学能对员工起导向作用,有助于引导企业员工的行为动机与企业目标保持一致,这为解决领导者与被领导者、企业目标与个人目标之间的矛盾等开辟了一条现实的可行性道路。而企业在变革的过程中,会遇到各种困难,特别是员工的阻碍与抵制,所以靠经营哲学的无形引导作用,能促进企业变革的顺利推进。

第二,企业在发展过程中容易出现制度落后于企业发展的问题,所以制度失效问题时有发生。此时,以经营人心为核心的经营哲学在一定程度上能够潜移默化地影响企业员工的思维模式和行为模式,引导企业员工保持健康的心态,对员工行为规范起到一种内在的约束作用。

第三,经营人心的经营哲学有多种表现方式,会有不同的管理理解。如强调“约束”的经营哲学和强调“自主创新”的经营哲学,最终可能会造成企业结构的差异——一个是等级森严的“正三角”结构,一个是“矩阵式”的“倒三角”结构。因此,只有以经营人心作为出发点才能使企业的管理体系符合管理期望和要求。

第四,经营哲学在对员工的行为进行引导之后,再进一步潜移默化影响员工的价值观,使员工与企业形成共同的价值观,这样逐步凝聚员工的人心,形成上下同心的团队,发挥精神的强大牵引作用。

通过以上分析可以看出,经营哲学在企业中起到牵引和约束的双重作用。一方面是引导企业发展的方向,另一方面是约束员工遵守的最低准则。

从员工自主经营管理“1532”模型整体来看,经营哲学处于模型的最顶端,起到基础和导向的作用。一方面,经营哲学逐级深入到模型的每一个部分,从而提供了精神的指引和执行的保证。另一方面,在模型的体系中,各个部分持续地相互作用,在这种循环中,每个模块得到自我修正,促进组织和个人得到提升。如图4-2所示。

图4-2 经营哲学在员工自主经营管理中位置