由于项目经理是光杆司令,接到公司总经理签发的项目任务书后,要从各个职能部门组建项目团队。
矩阵式管理是一种网格形式的结构,如图2-3所示。纵向是专业职能建设线,由职能体系经理负责,模向是业务管理线,如项目管理就是一项重要的业务管理。
图2-3 矩阵管理模式下某公司组织结构图
职能部门是资源部门,它要向项目经理提供合格的资源,如结构研发代表、供应代表、服务代表等,这些代表最好要经过公司任职资格认证,防止滥竽充数。
职能部门经理向项目团队派出资源后,要支持派出的代表完成对项目经理的承诺。如果因为代表工作质量的原因导致项目出问题或者失败,职能经理要承担连带责任。