1、明确不同层级干部培养方向

通过任职资格管理制度确保,干部选拔、任命有章可循。任职资格管理制度中核心关键要素认证内容、认证要素、认证流程、认证表单、结果应用等要素。在BD集团任职资格设计中,我们聚焦于认证实现的便捷性,不倾向于做得过于复杂。让体系和流程建立起来后先运转起来。

1)​ 明确认证内容要求:

类别

认证标准

认证内容

认证方法

认证目的

任职资格认证的目的是推动各级管理者提高岗位管理能力,以胜任岗位角色的需要。

认证时间

每年第一季度,对申请人进行任职资格认证。

认证内容

资历标准

学历、经验

管理者评估、HR评估

能力标准

管理能力要求标准

关键行为举证、认证答辩、专家评估

绩效标准

绩效结果(C以下的不能取得证书)

绩效数据与绩效评价

认证结果

1.​ 任职资格认证的结果只有“达标”“未达标”。

2.​ 对未达标的行为标准,制订改进计划。

结果运用

选拔、培训、晋升、降级

图13:认证内容

2)清晰认证流程

干部任职资格管理中的难点在于,定性的标准较难对应,所以会涉及让参与评估的人员依据标准进行举证说明。在这个基础上对认证小组成员的要求是必须理解业务,甚至在业务一线,对于业务形态非常了解,在举证现场,能够对举证事项进行点评。

在认证内容选择上,区分高层与中基层标准。中基层采取“必备知识测试”+“行为答辩”。高层更多在于行为答辩,默认绩效结果的确认,已经前置,但需要求在相应的管理条线有相关工作经验。

梳理认证流程,明确各认证节点的核心验证内容,明确输出物。在必备管理知识测试中,需根据企业对于管理人员要求从:管理目标、管理任务、管理自我、管理环境等角度,划分基层、中层、高层的需要掌握的管理技能,以此设定需要考核的具体内容。中基层人员通过相应培训,参加完相应考核后方可进入认证环节。

这部分内容可参考“阿里九板斧”:

对象

目标

能力模量&关键课程

业务

组织

人才

脑部力量

高层:事业部及以上层面

定战略

建机制

断事用人

腰部力量

中层:职能部门总监层面

定策略

做导演

搭班子

腿部力量

基层:一线经理主管层面

拿结果

建团队

Hire&Fire

图14:阿里九板斧

步骤

流程

流程描述

输出

第一步

自评

1.​ 每年的第一季度,组织管理者任职资格认证。

2.​ 对照相应等级的资格标准进行自评,每条标准后附以数据或关键事件,用以说明“是否达到标准的要求”,达到什么程度。

《任职资格自评申请表》

第二步

申请审核

直接上级沟通确认,干部管理部组织基本条件初审: 学历、经验、绩效。

认证名单、认证小组

第三步

必备知识测试

初审通过人员参加《必备管理知识测试》(中基层)。

《必备管理知识测试》得分(中基层)

第四步

评审答辩

申请人关键行为举证,评审小组就行为标准逐条评议,申请人答辩。

行为标准答辩得分;改进建议

第五步

颁证反馈

1.​ 综合知识得分与答辩得分,综合得分80分(含)以上为达标。

2.​ 干部管理部颁发相应等级资格证书并反馈认证结果。

综合得分、资格证书

得分计算方法

1、中基层干部:知识测试+行为标准评审。综合得分=(必备管理知识得分)*30%权重+(行为标准得分)*70%权重,80分以上为达标,通过认证,颁发证书。

2、高层没有知识测试,只有行为标准评审。行为标准80分以上为达标,通过认证,颁发证书。

图15:认证流程表

3)明确任职资格应用

认证结果的应用分两个部分:任用与培养。在任用层面,在任前进行认证,任职资格作为任用的必备条件。在阶段性绩效考评时,作用述职述能的重要依据,作为能力考评的一部分。在培养层面,是团队培养,领导力发展的重要依据,依据任职资格标准,制定相应的课程开发计划。在个人发展上,依据任职资格制定个人能力发展计划,同时可引导管理做好个人职业生涯规划。