七、制订合适的治疗计划

当我们把前面的工作都做好了,也就有了合适的方案,合适的方案要变成具体的治疗计划,很多医生有方案没计划。方案只是治疗的框架,计划才是可以执行的步骤,患者已经接受了医生,对如何治疗也充满了期待,这时候医生应该把适合这个患者的治疗计划做出来,这个过程其实是假设了患者要在这里治疗。

有些医生会想,如果患者不在这里治疗,岂不是浪费时间。我们在一线辅导过程中发现,有些机构接待来咨询的患者时,连器械盒都懒得拆,拿了两个棉签撑开患者的嘴巴简单看一看,患者咨询完就走了,当我们象征性地给患者看一下,患者也就象征性地看一下。

医生的态度直接影响患者的态度,医生认真积极地对待每一颗牙齿,患者就会慢慢认真积极地对待每一颗牙齿。不要认为患者就是来问问,患者都是要解决问题的,是医生的态度让患者变成了只是来问问。

这时候,合适的治疗计划就应该有了。

如果当年扁鹊学过如何找到适合患者的治疗计划,场景就变了:

扁鹊见到蔡桓公就问:“你最近还好吧?我看您眼圈有点黑,是不是最近太操劳,睡眠不大好呀?”

蔡桓公可能会说:“我最近睡眠确实不大好。”

然后,扁鹊给蔡桓公普及知识,让蔡桓公增加科学决策的必要知识。

最后,蔡桓公就会讲:“扁鹊,如此看来,寡人有疾呀!”

病人得到了治疗,医生得到认同,双赢!