本书出版,感慨万千,感谢众多支持者。
感谢施炜老师。20年前,施炜老师的深度分销理论启发了我们。近几年,施炜老师在《连接》中提出的三度空间、三位一体,又构成了立体连接的理论基石。
感谢新营销专家群,如张学军老师、赵禹老师、公方刚老师、丁丁老师、牛恩坤老师、赵波老师等。自2017年我提出新营销以来,形成了一个新营销专家群。虽然各有独立工作,但一起游学,相互启发,共同研究,共同发声,提升了新营销的影响力。
感谢众多新营销的实践企业,如统一、李渡、优布劳、泰山原浆、消时乐等。企业付诸实践,理论才彰显价值。
感谢《销售与市场》的领导,特别是管理版的主编,编辑彭春雨、王玉、栗一等。本书出版,他们在专题立意、编辑修改上有很大帮助。
感谢没有在封面列名的作者。封面专题发表时都有作者署名,本书每篇文章后有作者署名,但有些作者没有在本书封面署名,包括朱朝阳、刘畅两位有众多文章入选的作者。
感谢博瑞森出版机构。《新营销》就是由博瑞森创始人张本心催着写成的。本书出版,博瑞森做了很多幕后工作。
感谢作者的家人们。营销实践,常年出差,回家还要码字,免不了冷落家人。感谢家人的理解、支持!特别是我的女儿刘畅,因为疫情无法出国读书,给我当助理期间,关于KOC的文章,认知处于前沿。KOC是连接B端和C端的关键环节,对打通三度空间有重要帮助。
最后,要感谢读者们的支持,文章有不妥之处,本人负全责。欢迎指正!
刘春雄
2020年10月30日于郑州大学祥园
附录A
在本书中,我们提到了很多新颖的营销概念。有一些概念为新营销首次提出,例如立体连接、社区社群、数字化深分等,这些概念在营销届当属首创,还有一些概念为理解新营销提供了重要依据。为了方便读者理解和查询,本附录对它们做了整理和简要介绍。
BC一体化:指品牌商(F端)针对经销商(B端)、终端(b端)、用户(C端)一体化运营的新营销模式。刘春雄于2019年提出。
店商:指 “门店+人链+云店”的新型商业形态。
KOC“三强”:强关系、强认知、强影响力。
“空军陆战队”:“空军”,要求能做传播(认知),能做网络(云店);“陆军”,要求会做传统渠道、做终端、体系线下体验、做客情关系;“空军陆战队”要求即承担渠道建设功能,也承担传播职能的队伍。
立体连接:指打通三度空间(线下、社群、网络)的新营销模式。施炜与刘春雄共同提出。
三度空间:特指线下、社群、网络三个商业空间。施炜在《连接》一书中提出。
三位一体:特指认知、交易、关系三种顾客交互功能的一体化。施炜在《连接》一书中提出。
社区社群:基于线下社区的互联网社群。
深度分销:指通过厂商一体化,厂家的组织力与商家的客情和配送力,抵达终端,完成终端高覆盖。深度分销被称为近20年来的“最佳中国营销实践”,解决中国约600多万家门店的供应链问题。
数字化深分:借助互联网系统工具进行精准渠道深度分销。
体验“三感”:参与感、仪式感、娱乐感。
云店:基于微信生态的连锁微商城,表现形式为小程序。
中台:在快消品领域,数据中台为企业中的各个部门、项目服务,进行全数据的采集、建模、画像、决策,指挥前台进行营销动作的随时调整。
“128”模式:“128”模式以1个核心(动销),2个原则(线上线下联动),8个动作(线上4个、线下4个)为步骤的实操模式。由刘春雄于2017年提出,在多家上市企业实践并实现快速增量效果。
“四合一”模式:今麦郎品牌于2011年开始的“人、车辆、片区、终端机”四合一动销模式。
附录B
书中提到了多个新营销公式。公式本身具有严密的数理逻辑,公式与营销概念的结合为方法论的实践提供依据。书中提及公式在本附录统一总结如下:
播密度公式:
大众媒体传播密度公式:传播密度=媒体收视率×播放次数
社会化媒体传播密度公式:传播密度=传播宽度×裂变速度×传播次数
门店营收公式:
传统门店营收=门店人流×进店率×成交率×客单价
新营销店商营收=平台粉丝总数+双客群总数+双货架总数
双客群总数=所控制的终端数和店群数
双货架总数=铺货家数×单店有效占领面积×外卖平台品种数×成交数
KOL、KOC公式:
KOL+KOC=媒体+渠道
数字化深分公式:
人链+数据链+中台=高效、精准深度分销
作者简介
刘春雄|新营销首倡者,营销数字化研究院院长
新营销首倡者,营销数字化研究院院长。郑州大学副教授;清华大学MBA、北京大学EMBA、中国人民大学MBA特聘教授。33年营销从业经历,曾任双汇发展副总经理,《销售与市场》杂志社副总编。出版图书十余本,2018年出版《新营销》构建了一套全新的营销理论体系。与多家上市企业和知名龙头企业保持深度合作,从理论到实践践行新营销模式。
公方刚|新营销联合创始人,营销数字化研究院秘书长
著名营销专家,新营销联合创始人,营销数字化研究院秘书长,新啤酒社群及自媒体创始人,山东乐啤咨询机构创始人,乐啤酒业有限公司总经理。
牛恩坤|新营销联合创始人,白酒营销专家
亮剑咨询公司董事长,新营销体系联合创始人,《销售与市场》高级研究员。20年的一线市场实践经验,2008年创立亮剑营销咨询公司,曾为泸州老窖六年头、四特、淮源老窖、姚花春、洋河老字号等多家白酒品牌提供过白酒根据地模式咨询服务,并出版专著《区域为王》。2016年开始研究基于传统深度分销+互联网的新营销模式,跟随刘春雄老师,与新营销专家团一道,全力参与并参与了多个新营销模式升级落地实践工作。
朱朝阳|新营销团队成员,实战派营销专家
针尖营销咨询总经理,新营销团队成员,知名实战派营销专家。多家知名企业经历,从基层业务做起,历任区域经理、大区经理、营销总监、总经理,为多家酒类、食品、饮料、调味品企业提供营销咨询服务。传统营销与互联网营销的结合者。擅长领域:样板市场的打造,社群营销,市场突围。
刘畅|新营销团队成员,营销数字化研究院院长助理
英国伯明翰大学博士,从事新营销研究工作。主要研究领域:IP、新传播、新文创。