我们发现，全国相对比较好的零售企业，每年在人才梯队培训方面的投入值和销售额之间有一定的比例关系，每产生1亿元的销售额，培训费用大概在10—40万元，也就是说培训投入值占销售额的比重在0.1%—0.4%，这是行业均值。换句话说，正常运行的企业，在人才培养方面必须要有一部分资金投入。此外，还要有时间投入。当然，部门建制也很重要。机制建设得好，能把懒人变成不懒的人，能让想偷懒的人偷不成。

甘雨亭在培训资金投入方面，每年不少于20万元，最高的时候达到50万元。但是2014年，甘雨亭没有这方面的投入。用罗静婷的话说，受到严重打击。“因为学的东西没有与实践相结合，这是最让人伤心的。不与实践相结合，就没办法拉动企业发展。”2013年，在南昌有一家培训机构，甘雨亭把公司总监级员工全部派到那儿去学习。但是培训机构反映，甘雨亭员工的出勤率并不高。

罗静婷曾经说过这样的话：“只要一两个月不出去学习，就会觉得心里发慌，头脑里没东西，对企业的管理就会失控。必须要时刻跟外界保持接触，在学习中不仅要向授课老师求教，与学员之间的沟通也是很重要的。沟通就是获得知识的一次机会。”

对于学习，罗静婷总结了几条心得：第一，只要老师来了，就要放下手头的其他事，认真听老师讲；第二，并不是所有的老师讲课都会很精彩，要善于甄别；第三，要做到学以致用，学完的东西，如果不落地，不能转化为生产力，就没有动力；第四，要带着问题去学习，才会有一个好结果。