人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，并通过识人（招聘）、育人（培训）、用人（考核、激励、调整）等一系列动作，发挥员工的潜能，调动员工的积极性，为企业创造价值。

通过长期观察，我们发现，大部分经销商在人力资源管理方面存在四个典型问题：愿景偏差、识人不清、育人不足、用人不妥。