从访谈效果来说，BEI访谈优于焦点小组访谈，焦点小组访谈优于问卷调研；从访谈效率来说，问卷调研高于焦点小组访谈，焦点小组访谈高于问卷调研。以上案例中我们采用焦点小组座谈会访谈8名绩优人员，用时2小时，如果采用BEI访谈需要8小时，这样安排从访谈效率上是比较高的，但从访谈效果来说，采用BEI访谈将会采集到更多信息。所以，敏捷建模中，我们需要平衡访谈效果和访谈效率来决定访谈方式。

关于访谈比例，前面说过，有条件，建议20%最理想；如果人员太多或是条件有限，10%~20%都是可以的，以实际情况和项目目标为最终考量。当然，最简便的方式是由熟悉项目情况的内部负责人来指定。