这里的利益相关方，通常是指业务管理者、员工或者HR以外相关的部门。比如公司的财务部门、法务部门等，还有一些是相关的政府部门。

业务管理者要特别沟通的，尽管新流程在操作上对业务管理者的影响很小，对员工的影响也不大，但是要把可能出现的细微变化跟他们过一下，消除他们的顾虑和担心。可以在公司层面的管理会，也可以通过员工大会传递这样的变化和信息。

薪酬流程在有些公司会跟财务有较多对接，也要跟他们沟通说明。法务部门通常不会在这个时候沟通，通常在设计过程中征求他们的意见，在梳理完成是做必要的告知就可以。

外部的机构，比如政府机构，主要是在可能变化的做事流程和对接人等方面，跟他们知会就好。