(2)外埠片区操作模式如图1-7所示。
图1-7 外埠片区操作模式
说明:
① 业代直接管理三阶客户 。
② 不服务于二阶客户和一阶客户。
(4)通路精耕专用名词说明。
①通路。
三阶经销商:指直接批货给批发商,批发商直接出货给零售点通路的经销商。
二阶经销商:指直接出货给零售点的经销商。
借壳:制造商直接掌握下手客户,通过发挥上手经销商的仓储、配送功能,以求主动掌握末端(下手)客户的做法。
二阶半:若批零市场上产品的零售销量超过产品总销量的50%及以上,则可在该批零市场各摊床中委托一个经销商负责供货上的价位控制。
半直营:指业代管理二阶经销商,同时由助理业代掌握其所覆盖的零售点的做法。
②通路形态
邮差:指有配送能力且送货上门的二阶经销商(行批)。
信箱:指没有办法送货至零售店的二阶经销商(坐商)。
摊床:指零售市场中的小档口。
KA:Key Account,指末端通路的重点客户(商场、超市、量贩店等)。
封闭通路:车站、工厂、网吧、监狱、学校、驻军等。
(5)通路层级中的利润分配,如图1-8所示。
说明:
① 通路价盘设置是驱动和维系通路正常运作的重要保证。
② 一箱红烧牛肉面,三阶客户从工厂进货的价格为24.5元/箱,出货到二阶客户的价格为24.5元,但制造商每箱会返利0.4元。
③ 二阶客户从工厂或经销商进货的价格为24.5元/箱,出货到一阶的价格为25元/箱,单箱利润为0.5元。
④ 借壳经销商与2.5阶经销商从工厂进货的价格为24.5元/箱,出货到二阶的价格为24.5元/箱,但制造商每箱返利0.2元。
⑤ 根据此价格系统,各层级通路客户各取所得,均能正常运作。
3.1999年11月至2006年12月有效的通路精耕
(1)组织架构图,如图1-9所示。
说明:
① 以上经营模式与全面通路精耕模式的区别在于批市、信箱由物流经销商配送,邮差经销商则负责一阶配送。
② 城郊与外埠之间的差异体现为城郊直接服务于二阶。
(2)精耕城区的操作模式,如图1-10所示。
说明:
① 业代直接管理物流、邮差经销商,并掌握下游二阶客户。
② 助理业代服务于一阶客户。
③ 前期通路精耕与现在的通路精耕的区别在于物流经销商、邮差经销商的管理。
④ 其经营方式的优点:
l 管理趋向简易化。
l 通路易掌控。
l 新品易推广。
l 通路配送加快。
l 费用较省。
⑤ 其经营方式的缺点:稳定与建立物流经销商、邮差经销商较难。
(3)城郊片区操作模式如图1-11所示。
说明:
① 城郊片区指介于精耕城区与外埠片区之间的区域。
② 制造商直营二阶,由业代直接引单管理。
③ 不做一阶服务,一阶由二阶来服务。
(4)外埠片区操作模式如图1-12所示。
图1-12 外埠片区操作模式
说明:
① 业代直接管理三阶客户。
② 协助三阶客户管理2.5阶经销商及下游二阶客户、一阶客户。
③ 2.5阶之出手价,制造商不做控管。
④ 此种模式能改善先前三阶客户因配送无利润或利润很低,且配送地点为较远的乡镇二阶客户,而产生的无利润或利润很低的现象。