信息系统是线下流程的体现和优化，因此要充分秉承从实践中来到实践中去的原则，这是一切信息化系统的基础。企业在信息化的实践中，首先要遵守这一原则，先从自己在实际工作中的流程开始梳理。不管是简单还是复杂，一份清晰的流程文档都可以算是信息化的框架。在实际的工作中，有些流程并不是最佳选择，但却是一直以来企业逐渐形成的规则，必有其形成的内在原因。只是随着时间的推移，企业规模的变化、业务模式的变化等，这些流程有的完全不起作用，有的只能起到部分作用了。企业要做的就是在明确列出所有的操作流程和规范后，对其进行筛选和甄别，找出在现阶段更适合企业应用的那部分，对不适合的那部分予以改造或舍弃。在此基础上，对业务的未来做出一定的预测，在流程上预留出一部分空间，以便以后的工作中做出调整。这样的梳理完毕后，以此流程为蓝本再做系统化的设计，才能有的放矢。即便不是定制化的系统，在外采购的系统也应依照此模式进行分析，然后在众多的系统中选择最贴切的产品。

这是从实践中来，反过来还要到实践中去，系统开发完毕，要充分融入实际工作，在实践中验证系统的可行性和合理性。通过不断地改善（SaaS系统可能需要以流程适应系统），让系统和实际工作的契合度越来越高，这样才算到实践中去。