处于正向螺旋中的公司，有一种天生就该走运的气氛，而处于负向螺旋中的公司，则有一种命定失败的感觉。——比尔·盖茨

一  命不同，所以运不同

中国晚唐诗人罗隐有一句诗：“时来天地皆同力，运去英雄不自由”。机遇从来就是成就成功者的重要因素，但机遇也从来都不是随随便便降临到哪一个个人或组织头上的。

在很大程度上，命运或者说机遇可以由使命以及组织对于使命的态度来解释。有人把这一观点总结为：“环境决定使命，使命决定战略，战略决定命运。”

首先，使命帮助我们识别机遇。使命是组织基于自身对于环境的理解所作出的一种方向性选择。使命告诉我们，什么是机遇，什么是诱惑，哪些应该抓住，哪些应该放弃。

其次，使命帮助我们抓住机遇。使命指导我们如何分配时间、精力和资源，履行使命的过程也会进一步提升组织抓住机遇的能力。“一代天骄”拿破仑曾这样解释自己的“好运”：“不是我的机会好，而是机会来的时候，我有能力抓住它。”机遇从来就是为有实力的人准备的。

尽管“一切源于使命”，但拥有使命决不意味着拥有一切。使命所展现的是精神性的力量，精神性的力量要经由一定的载体和媒介才能转化为物质性的力量。