自由读 — 16.4战略与运营

16.4.1 战略与运营流程

产品战略是对产品市场机遇的前瞻性认识。如果没有这种前瞻性认识就看不到或者遗漏市场的各种机遇，企业领导者做不出领先于市场的决策，只会是对现有客户需求、市场的产品进行更新换代，或者开发出的新产品不被市场和客户接受。产品战略指导产品规划、技术规划和产品平台，通过市场管理流程、产品开发流程中的业务决策来实现产品战略的落地。

产品战略决策两个方面：一是选择什么机会进入到开发阶段，二是为哪些项目优先配置研发资源。IPMT需要定期分析产品线中每一个产品的研发进度，以及产品的销售额和利润情况，决定正在研发中的产品是继续、暂停还是放弃，同时还需要看产品技术沉淀与准备情况。战略规划（SP）为中长期规划，也叫春季计划，规划周期为3～5年，每年进行滚动。年度业务计划（BP）为1年，也叫秋季规划，主要是年度业务计划与预算，也要定期进行滚动。战略与运营流程如表16-11所示。

表16-11 战略与运营流程

序号	步骤	描述	内容
1	战略制定	战略规划（SP）	战略方向、业务战略、组织战略、人才战略、变革战略
2	战略展开	年度业务计划（BP）	产品平台与技术规划、订单预测、预算、组织规划、人才规划、流程与IT规划
3	战略执行与监控	BP执行与监控闭环	集成产品开发，平台、技术开发与研究，财务/人力核算，组织优化，职位与任职，学习与发展，流程与IT管理
4	战略评估	业绩评估、管理体系评估	项目绩效、团队与组织绩效、个人绩效

16.4.2 SP和BP的关注点

SP和BP的关注点如表16-12所示。

表16-12 SP和BP的关注点

序号

主题

内容

² 公司价值观、使命、愿景、目标和总体战略；

² 未来3~5年的业务发展方向，关键市场、产品/技术突破点；

² 中长期资源分配的方向和重点；

² 各部门的协同；

² 跨年度重点项目

² 总体运营情况，未来一年的目标；

² 年度财务预算；

² 产品策略、区域销售策略、客户拓展策略、服务策略、品牌策略、交付策略等；

² 跨产品的解决方案、产品和技术研发项目；

² 年度重点项目

16.4.3 企业竞争和产品延伸及投放战略

企业竞争战略通常有三种：第一种是产品领先，通过产品的先进性和差异化获得领先。第二种是高效运作领先，降低成本。第三种是灵活性领先，客户化、定制化。

产品延伸及投放策略有以下几种：

♢突破原有产品经营的细分市场范围，增加产品线；

♢向下延伸：从原定位高端市场的产品线向下扩展，增加中低端产品；

♢向上扩展：从原定为低端市场的产品线向上扩展，增加中高端产品；

♢消减产品组合中不盈利的产品，减少产品线长度；

♢存在新技术时，新产品按一定比例切换，如第一个月20%、第二个月30%。

特别注意的是企业应追求产品“少品种”，“多品种”的企业最后经营结果都不太好。如果自主品牌和ODM/OEM都做的时候，能够少做甚至是不做ODM/OEM，对企业IPMT而言是非常需要勇气的。