这比诱发咨询的营销目标又高了一层，现在在微信生态里面，线上下单这种功能是可以的，效果也越来越好，微信生态由过去资讯的场景，逐渐向商务的场景加强。所以我们也看到朋友圈的社交广告出现得越来越多了。用户会越来越习惯微信生态里的销售，所以线上下单是非常重要的目标。

传统线下营销的人流现在非常不好，但也有的企业做得不错。最近我去成都糖酒会，发现最近两年做得比较火爆的一些新品类、新产品，都是线下和线上互联网营销紧密结合在一起的。他的产品可能在终端店里销售，可能在餐饮店里销售等，但一定是在线上引爆，然后通过场景营销的方式打通线上和线下。这里面最重要的一个工具就是微信，通过微信朋友圈的宣传，通过微信群，通过消费场景的二维码进行连接，把线上和线下连接起来。从这个角度讲，线上的社会化营销也能促进线下的动销，这是目前非常重要的“传统营销＋互联网”的营销方式。

无形产品的宣传、营销和销售，线上线下是一体化的，我们做无形产品服务，互联网是最好的营销工具，成本也是最低的。比如我服务过的国际教育和外语培训，就是如此，除了无形产品，更大的一个市场就是有形产品，有形产品通过线上进行宣传、展示和电商平台销售，这是一种情况；还有一种情况是线上宣传展示，然后通过线上进行销售，大部分的快销品都是通过这样的方式进行销售的。

线上主要通过互联网进行宣传和与粉丝互动打通线下的场景，最终促进线下终端体系的销售。这是有形产品的营销，把线上场景的宣传和线下的场景动销结合在一起。对于不同的行业，不同的品类，不同的产品来讲，我们在做社会化营销，将线下和线上进行融合、打通的时候，会采取不同的方法来做，每一个行业，不同的企业，做法一定是完全不一样的。营销就是个性化的，根据企业的优势，根据企业的能力、特长、资源找到最佳的营销方式。