如果你花了30分钟、60分钟,甚至更长的时间在一场招聘面试中,你有没有达到预期目的?每当提出这个问题,很多面试官都回答不上来。
其实面试官要在一场面试中完成几项特定的任务:
(1)挖掘信息。挖掘、收集候选人的背景、经历、行为、绩效结果等核心信息,以及一些辅助信息(比如离职原因、家庭情况、职业意向等)。
(2)评估技能/能力。把收集到的信息进行汇总归类,评估候选人的技能/能力状况,特别是与岗位强相关的能力,看是否达到岗位要求。
(3)预测绩效。根据候选人的技能/能力状况,以及过往业绩,结合其个性、意愿度等因素,综合预估候选人能否在新的岗位上达到预期的绩效产出。
(4)激发意愿。如果候选人符合岗位要求,并预期有较好的绩效产出,这时需要加强吸引,激发候选人加入公司的意愿。
如果想组织一场完整、成功的面试,面试官必须完成以上四个任务,这非常考验面试官的能力,因为在短短的几十分钟里,要完成以上四个步骤,需要面试官具备丰富的实践经验,有很强的结果导向能力、有效控场的能力、高度概括总结能力、影响力等。