有一个场景相信各位再熟悉不过了：当我们走进一家运动品牌店的时候，店员走上前来说：“国昊，你是想买双跑步鞋吗，我记得你很喜欢椰子元素的，这里有新来的几款要不要试一下？这里还有几款你的朋友喜欢的，你要不要也看下。另外，你挑的这双鞋子跟这套橘黄色的运动服很搭哦，要不一起试一下？”

这个时候我们一般的选择是什么呢？试一下推荐的款式合不合适，合适的话看下价格买单走人。不合适的话，再看看其他的。真实的线下场景交易就是这样发生的。所以在线上电商平台我们也期待有类似的体验。相信聪明的你也明白了，这种体验就是智能推荐。

在电商平台上，运营人员一直在做的事：将不同品类的商品放在不同的区域，再把商品按照不同的规则进行排序，今年的新款上架在更明显的位置上。事实上在做的是什么呢：分门别类地让用户更方便地找到他想找到的东西。就好像在图书馆里一样，而这种方式似乎还不如线下门店导购员推销更为人性化。智能推荐则打破或者说融合了已有的商品展示规则，商品的展示因人而异“千人千面”了。