“将军赶路，不追小兔”，但很多企业老板和创业者，经常忘记这一点。具体表现是，耗费大量的人力、物力、精力去做一些对全局、对战略目标没有太大促进作用的事情，而忘了既定的战略方向，或“捡了芝麻，丢了西瓜”。

为什么会这样呢？

因为企业日常事务的复杂性和身在此山中的当局者迷，还因为相对于长远和理性，人们更容易被眼前和感性吸引，跑着跑着就忘了方向，忙着局部，忘了全局。

解决这一问题的方法很简单，就是把9C系数设为观测指标（包括总览和拆分），每月更新，长期跟踪。这样就能够保持大局观和方向感。它能反映企业的全貌，以及态势变化和动因所在。企业运行得好不好，在变好还是在变坏，因为什么发生变化，都会在它波动起伏的曲线上表现出来。