除了年度总结大会外,比较有海尔特色的是每日会议、每周会议及月度例会。
1、每日会议
每日会议中具体包括了三个会议:驻外工贸公司的早会、晚会以及总部(商流)对各销售事业部的视频会议。
(1)早会的内容分为三个方面:一是学习企业文化,喊口号。“海尔作风——迅速反应,马上行动”是每天早会必喊的一句口号。主要目的是培养员工快速执行各项决策的思想意识;二是总结前日的工作完成情况,并且对每人的完成情况进行排名。对排在前三名的人员在早会上宣布,并且进行分析,给予一定的正激励。同样也要宣布和分析排在后三名的,给予一定的负激励且限期整改。每天进行此项活动,使员工逐步培养起这样的价值观念——只有保质保量地及时完成当日工作,才能被公司所认同;三是宣读今日的主要工作,加深每位员工对今天到底该做什么的认识。
同时,在一天中随意一个时间段,领导者会随时询问下属今天主项工作的完成情况,并对下属提供相应的资源支持,使下属不仅能迅速执行公司决策,而且能及时发现执行过程中出现的失误并及时纠偏。
(2)晚会的主要内容是对当天各项工作的完成情况进行总结,找出不足之处并在第二天进行改进提高。将今天没有完成的指标加入第二天的计划中,使每位员工明白:今天的工作没有完成是要付出代价的。
(3)视频会议的内容类似于晚会,所不同的是视频会议会随时增加一些临时性任务。比如,全国范围内某型号产品库存过大,集团会在视频早会上通报每个销售事业部的库存情况并且限期全部出库,在午会或者晚会上会对每个事业部的完成情况进行通报并予以激励。如此严密的会议制度,使每位员工能够迅速执行公司下达的任务。
2、每周会议
每周的会议内容基本上类似每日会议情况。
3、月度例会
正常情况下,驻外营销人员每月定期回总部开会。会议内容除了学习产品、营销知识外,很重要的一项是对上月计划的完成情况进行排名,排名在前的现场发红包,并且讲解优秀的原因;排名在后的进行负激励,也要求现场讲解指标完成差的原因。这种做法不仅是物质激励,更多体现的是精神激励的作用。连续三个月排在后三名就“下课”,因为这关系到个人的“饭碗”,因此很少会有人对公司的决策熟视无睹。