所谓价值补偿策略,就是当谈判者不愿意再给谈判对手让步时,为了表达合作诚意而给予谈判对手价格之外补偿的一种让步策略。
常见的价格之外的补偿包括:
(1)赠送赠品。
(2)赠送服务。
(3)减免费用。
比如某位顾客去汽车4S店买车,当顾客看中了一款车并要求4S店给予价格优惠时,店员会说:“我们这里都是最低价,无法优惠,但是我可以送你价值3000元的全车贴膜。”
某位顾客去电脑专卖店购买笔记本电脑,当顾客看中了一款笔记本电脑并要求店家给予价格优惠时,店员会说:“我们这里都是最低价,无法优惠,但是我可以送你价值500元的电脑包,外加一个原装鼠标。”