美国第二大精品酒店——幸福生活酒店集团创始人奇普·康利曾经创造出有效改善情绪的22条定律，我们挑选出其中适合医药代表的六条情绪管理定律，简单易学，如果能抄写在笔记本上反复琢磨，对改善情绪有很大帮助，自然也可以提高我们在医药圈的生存能力。

第一条定律：情绪=生活

​ 管理情绪就是管理我们的生活！

​ 情绪好，生活自然就好！

第二条定律：绝望=苦难–意义

​ 绝望：当承受苦难变得毫无意义时的结果。

​ 当人处在低谷时，苦难是一个常量。

​ 为降低绝望感，最佳的建议：把注意力转移到寻求更多的意义上。

第三条定律：苦难=痛苦×抗拒

​ 佛陀认为：痛苦和苦难是同义词。

​ 抗拒是一种自愿行为。

​ 抗拒可以增加苦难，也可以消除苦难。

​ 而这一切取决于你的选择！

​ 人类是意义的创建者，为我的人生创建意义，是减少苦难的根本。

第四条定律：失望=期望–现实

​ 我们在控制自己的期望上多下工夫，要比做其他事情更能影响生活的品质。

​ 期望越高，潜在的失望也会越高。

​ 要么降低自己的期望，要么改变现实。

​ 为什么奥运会上拿铜牌的选手更开心？

​ 如果选手能在上场前重新定义他们的期望呢？

​ 当我21岁时，我的期望值跌为零。因此，以后的每件事对我都是奖励。（史蒂芬·霍金）

第五条定律：使命=快乐/痛苦

​ 达成使命必然有苦有乐……

​ 快乐是一剂麻醉药，既可以分散注意力，也可以转移对痛苦的注意力。

​ 痛苦是短暂的，而放弃是永恒的。

​ 回想你一生中的一个时刻或经历，你深深的快乐感超过了普通人所能感受到的痛苦。

​ 幸福取决于生活中想做（快乐）和不得不做（痛苦）的比率。

​ 工作给予你动力还是耗尽你的精力？

​ 以下的两个问题，你经常会问哪个？

​ 从工作中得到了什么？

​ 工作会让我变成什么样的人？

第六条定律：幸福=想到拥有的/拥有想要的

​ 成功=拥有想要的。

​ 幸福=想要拥有的。

​ 每年腾出时间对“想要拥有的”做检查。

​ 和幸福的人一起体味幸福。

​ 培养一颗感恩的心。

​ 当一扇幸福之门关上时，另一扇就会打开；但我们常常眷念那道关上了的门，而没有看到另一扇门已经为我们打开。

​ 新生活是从确定新方向开始的。

本节最后，我们为你提出一个百万药械商“工作与生活平衡术”，也就是Live Your Life’s 5 Step，如图7-1所示。

图7-1工作与生活平衡术

Step 1:明确愿景

把人生当作事业来经营，有终极愿景，也要有应变计划。

人生和事业一样，也需要策略指引方向。

问自己一个极端的假设，激发出内心真正的向往。

愿意拿生命交换的事情，才是你的人生目标。

Step 2:热爱工作

热爱你的工作，才能成就伟大事业。

比薪水更诱人的事情：挑战、认可，创造价值。

让人投入、愉快、痴迷的事，就是热情的来源。

Step 3:发挥所长

停止自我欺骗，别把自己想得太好。

定期分析自己的优缺点，补足向上攀升的关键能力。

找寻好导师，建构强实力；建构强实力，找寻好导师。

Step 4:均衡人生

生命中有价值的事情，才值得你花时间去做。

以“价值”为依托，动态调整投入的资源。

创造高效能的人生，让工作与生活同时达标。

Step 5:管理压力

掌控压力的诠释权，做自己情绪的主人。

管理好压力带来的情绪。

假设情绪管理的能力是W，其他工作技能分别为A、B、C：

工作绩效=（A+B+C）×W

无论是经济周期的危机，还是产业波动的危机，以至于像疫情带来的突发危机，抑或是自身的一些情绪危机，我们想说的是：不确定的危机只是说辞，确定性的机遇才是我们要抓住的。药品推广和销售过程中的压力从来都不是来自医药代表，压力只能来自医药代表感到他们想要或者需要将药品推广出去的期望。