业务面试官在招聘流程中的职责是什么?
通常招聘会有三个环节。
第一个环节:资格面试。这一环节主要考查候选人的资格条件、基本素质和个性特征。
考查候选人的资格条件时,除了关注候选人的学历、专业、年龄、工作经验等,业务面试官还要特别留意候选人来自哪家企业,在哪些岗位干过,从事什么项目,这几点是考查的重点。
个性特征是业务面试官评价候选人岗位胜任能力的关键因素,在很大程度上决定了候选人与未来领导和团队成员的匹配程度,候选人的个性也与绩效强相关。想把招聘做到极致,就必须对候选人进行性格分析。
要打造高绩效团队,性格分析是一个底层的逻辑,当业务面试官掌握了性格分析的诀窍,就可以打造出高绩效的团队。
第二个环节:业务面试。这一环节重点考查候选人的知识、技能和经验、职业发展阶段,以及岗位胜任力的匹配性。
候选人目前的职业需求要和企业提供的平台相匹配。比如有的候选人已经进入带团队,做管理者的职业发展阶段,但企业只给他提供了一个独立工作者——专家的角色,就不太匹配,候选人即使接受任命,也做不长久。
候选人的岗位胜任能力是业务面试官考核的重点,业务面试官要熟练掌握搭建岗位胜任能力模型的方法。
第三个环节:综合面试。这一环节侧重于考查候选人的价值观、综合素质、管理能力及潜力与企业、岗位的匹配程度。
在企业中,通常由公司高层对候选人进行综合面试,公司高层一般会考查候选人的价值观、综合素质、管理能力和潜力,以及一些软性素质,比如管理者是否严格自律,是否具备开放性的思维方式,抗压能力、情绪管理能力如何,等等。
此外,业务面试官要具备一些基本的人才管理理念,比如匹配视角、优势视角和动机理论等,这样才能与HR在同一个思维背景、频道上进行沟通。