第七节那些谈判中的误导

在现实世界里,大部分的谈判都是零和谈判及正和谈判的组合,甚至是负和谈判。客户与供应商既是合作关系,也是竞争关系,双赢当然是最理想的状况,但在商言商,谈判中双方免不了利益上的冲突,客户出于获得更有利的交易条件的目的,会故意给供应商提供一些错误的信息。销售人员要有清醒的头脑、准确的判断,对客户的话不可不信,也不可全信,才能在谈判中立于不败之地。以下是客户在谈判中经常误导供应商的十个谎言: