(三)基于流程文件的现状流程盘点

公司流程规划执行组可以安排各部门收集汇总本部门相关的流程文件,包括:流程说明文件、管理规定、操作指导书/表格/模板、质量手册、分权(授权)手册、IT系统操作说明等。

完成现有流程文件收集之后,要求各部门完成本部门归口管理的流程文件中流程的盘点,通常在相应的流程文件里有流程图或流程操作过程的描述。对于IT系统可以由交IT部门统一盘点IT系统中的流程。