从品牌的调性来看，OPPO和vivo比较年轻，比较东方，比较清新。品牌调性反映了其所面对顾客的特点。这两个品牌的目标顾客很显然是年轻人。向下可以延伸到学生，比如高中生、大学生，往上可以延伸到小白领（城市里二十五六、二十七八岁的小白领）。在年轻的小白领中，这两个品牌的定位又偏女性。不能说完全针对女性，但调性更加柔美，更受女孩子喜欢，这是一个不争的事实。

大家都知道，大部分国产手机品牌不能说有什么特别的核心技术。但是在应用技术层面，在应用功能层面，做一些基于顾客导向的创新，实际上是非常有效的。近一段时间以来，OPPO、vivo都在主打照相这样一个价值维度——“照亮你的美”（vivo广告词）。从起初的单反、双摄像头，到后来的2000万像素、柔光自拍、逆光拍照、智能拍照等等，用这样的一些价值诉求和价值主张，很简单，吸引了大量的年轻的、比较爱美的、有点自恋的、热爱生活的消费者。

面对这样的顾客群，在推广和宣传上，这两个品牌有系统的整合性的考虑。比如说去抢占一些目标人群高度关注的注意力资源（明星资源）。在抢明星资源的时候，也没那么多纠结。现在的年轻人，尤其是女孩，喜欢谁就找谁（做品牌代言人），谁红找谁，谁是国民老公找谁，所以曾经找过宋仲基，现在找彭于晏，都是国际范儿的、年轻的、比较洋气的。有时不止找一个，而是找一组，比如说杨幂、宋慧乔、李易峰、TFBOYS，包括国外的内马尔，等等。这个实际上也是一种强势推广的策略，这里边有一些粉丝营销和互联网营销的意味在里面。从OPPO、vivo选明星的做法上，就能看出它们的思维方法，就是准确而简单。其他有些品牌，包括选国际巨星的，实际上对国内的特定人群影响非常小。

除了请明星之外，这两个品牌在表达方式和创意形式上具有鲜明、直接简约的特点，没有冗余的信息，不走曲折的心理接受路线。在传播媒体上，包括一些重大的事件、重大的庆典、重要的电视栏目，它们基本上都在现场，从不缺席。选择一些顾客认同度比较高、一定能够引起广泛反响的媒体和事件来进行广告的投放。很多人把营销复杂化，要大数据云云，其实像这样的媒体选择，基本上不需要什么大数据分析，凭经验和对媒体的理解和观察就能够得出正确的结论。

总的来说，OPPO、vivo采取的是“高毛利、高广告投放、高顾客认知价值”的“三高”模式。当然“高毛利”是相对的——不大可能比苹果更高，这里只是强调这两个品牌没有走低价路线。手机这种产品比较有意思，是消费者随时随地用的，而且是在公开场合、在社交的网络里用的，除了实用性的功能之外，有很强烈的心理价值。凡是有心理价值的产品，总体上来说就不能太便宜。对顾客来说，太便宜就是没有面子，太便宜就显得自己的收入不是很高。在这样的社会消费氛围下，好像只有比较特立独行、比较边缘的人，才用比较便宜的手机；或者收入比较低的人，才用比较便宜的手机。OPPO、vivo产品的价值定位，强调高品位的体验和社交功能，是很精准的。