日本国民偶像组合AKB48,算得上是将“粉丝文化”发挥到极致的代表,俨然已经成为日本的时代性标志。
2005年12月8日,东京秋叶原一家折扣商场的8楼小剧场,只有250个座位,迎来了72位观众,这是AKB48的第一场公演。看似热闹的现场只有7个是买票入场,其余的观众全是工作人员和一些艺人的亲戚朋友。可以说,她们是在完全不花钱打广告宣传的状态下出道的。
这个小剧场是AKB48的专用剧场,也是她们出发的原点。
AKB48一开始并未将希望寄托在规模庞大的电视观众身上,而是锁定那些愿意自己转乘多趟电车也要到秋叶原来观赏公演的人,主要是那些年轻但收入不多的偶像御宅族。
仅有250个座位剧场,门票若以每个座位平均2500日元计算,每次公演的营收只有60万到70万日元而已。虽然这样的业绩规模很小,但它并非通过电视大众一口气来收回投资成本的经营模式,而是一种通过剧场来培育狂热粉丝的细水长流型策略。
偶像团体一旦依存于电视节目发展,就必须要保持10%的收视率,也就是说要有一千万人收看,才能继续生存。然而对AKB48而言,只要剧场继续经营下去,每次公演有两三百人来看就足以补足亏损。这是一种与传统偶像组合极为不同的商业模式。
由于牢牢抓住了“御宅族”这一核心粉丝群,AKB48在这种类似于演唱歌手的经营方式下,就算不靠电视,仍能保证有稳定的收入,因此能够继续撑下去。
从首次演出只有72名观众,到成为现象级的偶像组合,从秋叶原走向世界,AKB48的发展正应了那句古语:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土。”
Less is more,少就是多,正是1000铁杆女粉丝模式的思想精髓。
《圣经·旧约》中,耶和华选择以色列民为上帝的选民,并要通过以色列人赐福给万国万民。
弹丸之地的以色列不仅人口稀少、土地贫痟, 但其地理位置正处于亚非欧三大版块中心地带,适宜于将信仰与文化辐射至其他大洲——以色列人就是基督教的原点人群。
正如本章开始即强调的,不要采取漫天撒网的方式去发展粉丝。塑造磁力点就是有效的聚焦法则,让你更精准地找到高质量的原点人群,通过聚合她们的能力形成磁极,吸引更多的粉丝。原点人群越精准,品牌核心的凝聚力更强,更容易对未来的潜在人群形成向心力。
Chip Conley 是世界第二大精品酒店、美国加州最大的精品酒店幸福生活酒店集团(Joie de Vivre Hospitality)创始人兼CEO。其在专著《巅峰——马斯洛赋予伟大公司的魔力》中提到的利用杂志去实施酒店定位的方式,可以作为我们更精准地聚焦原点人群的借鉴。
幸福生活酒店集团的创新旨在提出一种组织原则,从而帮助我们创办这样一种酒店——被《今日美国》杂志称为“美国最令人感到愉快的一批精神分裂症型酒店”。在创办我们的第一个酒店——凤凰酒店时,我决定以杂志作为检验酒店个性的试金石。杂志的发行与精品酒店有许多共同点,他们的产品关注的都是小众市场。(对于你在一排排杂志上看到的某些古怪的刊物,你是否曾经想知道谁会看这些杂志呢?)作为这些产品的典型特征,它们都以生活方式为关注的目标。如果出版社或精品酒店的老板经营得好,他们会在订户或酒店的客人与产品之间,在情感上建立一种深厚的关系……
我们选择《滚石》杂志作为凤凰酒店的个性。我们还用5个词描述该杂志和我们想创办酒店——玩世不恭、喜欢冒险、酷、超凡脱俗、年轻的心。我们做的每一项决策必须与这5个形容词相吻合,包括我们雇用的工作人员、他们穿的工作服、客房的设计和我们提供的独一无二的服务。这种组织原则保证所有有关人员都拥有相同的认识,包括我们的投资者、业主、设计师、建筑师、总经理和销售团队。