为了避免项目在销售前出现潜在的法律风险,同时加强项目团队成员的法律意识,一般在项目开盘前会进行全套的风险排查。排查内容主要包括以下几点:
(1) 售楼处硬件设施:导识功能完整;接待功能完整,布局合理;证件公示齐全;标准化展示内容齐全,摆放合理
(2) 背景音乐及播放设备准备完毕
(3) 办公设施功能完整,摆放合理
(4) 完成公证:销售现场(售楼处、沙盘、模型、示范单位)经过现场公证
(5) 示范单位:设置风险提示标牌,内容准确,符合风险控制要求
(6) 服务设施功能完整
(7) 示范区:参观通道流畅、参观通道干净整洁,路线合理;通道包装合理,示范区域的指示牌、展板、画框、景观绿植等
(8) 服务团队名单明确,人员到位
(9) 销售团队组建:销售团队名单确认,人员到位,销售代理公司进场
(10) 服务人员上岗培训与考核:完成东线、流程、说辞、礼仪、技巧等的培训与考核
(11) 明源销售系统操作培训
(12) 销售人员上岗培训与考核:完成制度、动线、流程、说辞、礼仪、技巧等的培训考核
(13) 网上房地产签约系统操作培训