1.增加的内容

​ 4.1理解组织及其背景。

​ 4.2理解相关方的需求和期望。

​ 5领导力请关注5.1.a～j与标准的新增部分，尤其是h和j的要求。

​ 5.2质量方针的沟通，方针需保持文件化信息。

​ 6.1应对风险和机遇的措施。

​ 7.1.1总则当中，请关注获取资源要考虑的两个方面：

a）现有内部资源的能力和局限；

b）需要从外部供方获取什么。

​ 7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。

​ 7.1.6组织知识，请关注其中知识管理的要求。

​ 7.4对于“沟通”，请重点关注沟通的五要素。

​ 8.4外部提供的过程、产品和服务的控制，强化对外包的控制。

​ 8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。

​ 8.5.4防护中，请注意“注”对防护内容的说明。

​ 8.5.5交付后的活动。

​ 8.5.6变更控制。

​ 8.6.3顾客财产注意新增的两条：顾客财产和应急措施。

2.减少的内容

​ 管理者代表的具体要求，内容合并到最高管理者的职责中。

​ 预防措施。

​ 计算机软件的确认要求。

​ 将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分，弱化培训的要求。

​ 不再将质量手册作为条款硬性要求。

​ 将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制，明确三者根据需要可以调整。

​ 合并了7.5.1和7.5.2，弱化了对“特殊过程”的具体要求。

​ 8.2.3过程的监视和测量。