支持岗位包含的岗位类型比较多，在生产流程直接涉及的岗位之外的都可以称之为支持岗。这样的岗位可以选择在仓内设置，也可以依据实际情况选择共用企业的人员。支持岗位的设立，主要依据仓内的实际需求。例如仓内的人员流失比较严重，需要快速地补充人员，并需要快速地展开员工关系工作，降低流失率，就可以在仓内设置人力资源岗，以开展招聘和组织工作。如果仓内有较多的钱款出入项，则可以设置财务出纳岗位，以满足钱款的出入需求。

支持岗位的设定，除了考虑需求项，还需要考虑需求的量。只有具备了一定的数量，才能覆盖增加岗位所需的成本，岗位设定才能成立。

除了自己设立岗位，以及共享企业岗位，仓库还可以和企业的职能部门合作，通过外派的形式，由职能部门安排员工到仓内负责其对应职能的工作。也就是常说的BP岗，既能让支持岗深入业务，也能降低仓内的人力成本。

小结

岗位规划就像是以流程岗位为基础，向上通过管理岗位编制了一个网，把仓内的业务给包容进去。在网之外，又很直接地挂了几个支持岗的沙袋，来确保网的固定。

管理岗位和流程岗位都是对仓内生产产生直接影响的，而支持岗位是从间接的层面影响仓内生产效率。

因此，这一策用一句话总结：“以流程为基础，以架构为骨架，以业务量为尺度，规划能够发挥仓内力量的岗位结构。”