10.我再考虑考虑

情景再现:

你和意向经销商郎有情妾有意的交流了半天,对于价格拟定、主推产品、推广模式都有了充分的交流,你提出什么时候打款签约时,客户说:我再考虑考虑,过两天和你联系!

情景分析:

1、操作一个品牌,不是单纯订货那么简单,还需要准备人员、车辆、库房,需要统筹兼顾;

2、一般情况下,操作一个品牌,要准备3个月的板凳期,人吃马喂的,没有小几十万的资金准备,到时候就会捉襟见肘;

3、要判断客户是虚与委蛇,还是确有难处,如果真有难处,和客户一起协商解决;

解决要点:

1、单刀直入,询问客户还有什么问题或疑惑,随时现场予以解答;

2、也可以询问客户还要考虑哪方面的问题:资金、人员、风险,还是其它情况;

3、和客户交流的方案,承诺的政策,最好形成书面,让客户一目了然,也好和家人商谈。

异议解答:

1、没问题,投资一个项目肯定需要考虑,您要是什么都没考虑,就说合作,我还担忧呢!假如您没考虑清楚,我们也会很辛苦,您说呢?能否说下您现在主要担心什么,有哪方面我讲解的不清楚,说出来了,我看能不能帮您解决,或者我们一起想办法解决,办法总比困难多嘛!

2、您看这样好不好,您对我们的产品、政策、方案都认同了,如果您有空,也来我们工厂实地考察下,看看我们的规模、设备、工艺,顺便和公司的领导们也认识下,你看,就这两天如何,我给我们领导打个招呼,如果可以的话,最好也带上您夫人,也好做个参谋,顺便散散心;

3、刚才我们几乎聊了一下午,您也知道,做市场需要抓住时机,现在旺季就快到来了,正常情况下,从打款订货,到产品到货,一般要一周的时间,这期间,我们还要和终端沟通,准备物料,安排人员,时间很紧张的。如果明天您有空,我们一块跑下市场,看订什么货比较的好,免得浪费资金;

4、这是个大事,您的确要慎重考虑,能取得家人的支持就更好了。不知道平常公司的事务,家人是否都参与,如果也参与的话,您看,我明天给您做个详细的方案,用半个小时详细介绍清楚,如果员工也能一块听听更好,这样,他们就知道今后怎么操作了;

应对雷区:

1、我都说的这么详细了,还有什么考虑的?

站着说话不腰疼,毕竟是几十万的投入,谁不小心谨慎;

2、别考虑那么多了,时不我待。

这么急迫的催促客户,反而让客户狐疑,猜测你是否在骗他;

3、您是否还有什么担心的,我们这么大的公司,放心好了。

客户一下子被灌输这么多,也需要梳理下思路,冷静的考虑是否接手你的牌子。