社群营销最能体现“产品力稳定是标配,品牌情怀是核心”这一流行观点。褚橙卖的是跌倒后再雄起的励志,360红衣教主周鸿祎卖的是就不服的挑战决斗,三个爸爸空气净化器卖的是男人对妻小的关爱呵护,江小白卖的是“屌丝”吐槽的感觉。社群的规模大小,取决于关键意见领袖的吸引力,即其人格魅力的吸粉能力:第一,让“牛B”的粉丝佩服,例如褚老让王石膜拜;第二,让脑残的粉丝臣服(甭生气,你我众生都是)。不管O2O也好,移动社交电商也罢,都是构建社群营销的基本手段,就是碗筷与吃饭的关系。
产品型社群失败的主要原因是注重社群而忽视产品,前者是表,后者是本。产品型社群与传统营销的基础元素是相同的,不同之处在于组合的逻辑,产品型社群实质是市场型驱动的最高模式。动不动就否定4P,不是水货,就是无知。
种子粉丝脑残化程度决定死忠性,他们是首批尝试性购买用户,是义务传播推广大使,是草根化的意见领袖,是微商城分销模式下的消费商。当前99%的社群都会垮掉,这绝非危言耸听,因成活率巨低才弥显珍贵。败在并非玩法与套路,而是基础建设上,一是企业信任状抓取,二是品牌品类独特价值发掘!