打通B端C端

深度分销,是渠道端(B端)的深度。电商,是直通C端。存量在B端,增量在C端;B端有规模,C端有速度;C端有势能,B端能稳定。电商的优势在C端,但电商的天花板也在C端。立体连接,打通B端C端,实现BC一体化经营。因此,BC一体化,比深度分销的深度更深。

B端连接,表现为渠道社群化及渠道数字化。B端连接是品牌商与渠道的“线下+社群”双重连接,是渠道社群化。而立体连接的基础是强大的线下渠道。多数行业销量的主战场依然在传统渠道,渠道除了要有资源投入外,还需要时间的持续积累。所以,渠道是中国营销最重要的资源之一。中国的渠道是多层级的,所以才有深度分销。在快消品领域,中国渠道持续优化的空间极小,但借助社群工具,借助SaaS系统,借助AI工具,可以建立更高效的深度分销系统,即渠道数字化。

C端连接是零售店与社区用户的“线下+社群”的双重连接。店主与社区用户,既是熟人,也是熟客,即使没有互联网,也有线下强关系。C端连接,不过顺手之劳。三只松鼠的线下联盟小店,采取双IP策略,就是因为店主作为IP,有更强的连接用户能力。“线下+社群”双重连接,因为有线下强关系,也有社群强互动,纽带关系会强化。