1.布局规范要点

​ 跑动时间和动作间隔时间最少。

​ 工具放置位置方便使用。

​ 顾客最方便看到、交流不麻烦，现场摆放物品整齐划一，不得斜放、不齐、随意。

​ 物品在其应该在的位置上，不得随意放，用完严格放回原处。

2.终端形象物管理规范

（1）​ 灯箱完整、无破损，要经常擦拭，1周1次定期维护，如有脏污，即时擦拭。灯箱退色、破损必须第一时间通知市场部进行维护。灯箱上不得随意贴海报等，如果要悬挂，请用钓鱼线进行垂直悬挂。不得用胶带等粘贴，损毁、丑化形象。

（2）​ 物料不得卷边、退色、破损、脏污，爆炸贴、摇摇牌使用时不得遮挡形象。

（3）​ 粘贴摇摇牌、爆炸卡等，可用胶带粘成封圈再行粘贴在后面，这样胶带不外露。爆炸卡作为活化道具，必须常用。

（4）​ 围挡、背景板保证完整、无脏污、退色，不得在其上粘贴其他物品。如出现质量问题，及时通知市场部进行修理或更换。

（5）​ 海报（产品、活动）、其他广宣品的中心线在一条线上。

（6）​ 过期海报及时撤下换新，形象不好的海报在起反面宣传。

（7）​ 气球作为活化氛围道具一定要使用，绑扎好，装饰起来，既美观又能获得顾客的青睐。气球饱满干净，不得干瘪脏污。

（8）​ 广宣形象是品牌形象的重要组成部分，一损俱损。

3.清洁卫生管理规范

（1）​ 应进行岗前培训，学习食品卫生法和相关食品卫生管理规定等知识。

（2）​ 每年要进行一次健康检查，取得健康证后方可上岗。

（3）​ 销售工作前，洗手。

（4）​ 每天早晨清洁一遍销售区，将不洁物品、无关物品清理出工作现场。

（5）​ 在销售现场一旦有杂物，及时清理掉，这样既保证了现场的良好形象，也会让看到的顾客产生安全信赖感。

（6）​ 在顾客较少或人多时，都要随时进行卫生维护，这样既可调整休息，也可起到良好的作用。慢慢的、细心的，全力体现你的仔细、认真、严谨等职业特质，让顾客看到吧。