企业带来的真正价值。

对于提升短期业绩，我们非常理解企业的心情，谁不想在短时间内一 炮而红呢?但事实告诉我们，企业经营是长跑，短期的业绩提升只是表面 的，并不代表企业变得强大了，更多时候这种短期业绩的上升反而掩盖了

很多问题，最终导致企业的衰败。

如果我们为企业提供服务的出发点就是一炮而红，这是极其危险的一 件事情，会让虚幻的泡沫迷惑我们的心灵，真正有良知的做法一定是“治 未病”!《黄帝内经》中这样说：“是故圣人不治已病治未病，不治已乱治

未乱，此之谓也。”

神医扁鹊有一个故事。有一次魏文王召见他：“你家三个兄弟听说都 学医，那么谁的医术最高?”扁鹊脱口而出：“我大哥的医术最高，我二 哥其次，我最差。”魏文王很惊讶，问：“那你为什么名动天下，他们两人 一点名气没有?”扁鹊说：“我大哥的医术之高，他可以做到防患于未然， 病未起之时，他一望气色便知，然后用药把病调理好了，所以天下人都以 为他不会治病，他一点名气都没有；我二哥的能耐是能治病初起之时，当 一个人咳嗽感冒的时候，就用药将他治好了，所以我二哥的名气仅止于乡 里，认为是治小病的医生；我的医术最差，是这个人病入膏育、奄奄一

息，下虎狼之药、起死回生，结果全世界都以为我是神医。”

管理大师德鲁克也这样说：“管理很好的企业总是单调乏味，没有任 何激动人心的事情发生。”德鲁克的管理哲学极大地启发了张瑞敏，由此

开创出海尔的OEC“日清日高工作法”,并不断夯实企业的核心竞争力。

所以我常常对企业说：“如果你的出发点只是想提升短期业绩，其实

不需要请我们，你完全可以请一个经验丰富的销售总监，他可以帮你制定 有诱惑力的销售政策，利用高返利来吸引经销商进货，在短期内一定可以

提升销售业绩。”

或者请一个广告公司拍一条广告片，然后在媒体大力度投放，也能够

通过知名度的提高在短期内提升业绩。

我们作为一家专业化的咨询公司，出发点必须而且只能是帮助企业构

建核心竞争力来获得持久增长，这是绝不容更改的服务逻辑!

既然如此，我们帮助企业提升业绩的着眼点就不会只是放在那些表面 的政策利益、概念点子、推广炒作上，而是一定要从战略的源点做起，从 一开始就要规划好战略定位，然后再构建好相应的战略路径和保障体系，

最终构建企业的核心竞争力及竞争优势。

要使企业获得持久业绩增长，我们的核心逻辑包括以下两个：

(1)先胜而后求战

企业业绩的增长必须站在一个高度上考虑，这就是战略格局。老祖宗 留下的兵法告诉我们，最高的竞争就是：胜兵先胜而后求战，败兵先战而 后求胜。企业要实现持续增长，经营逻辑的源点必须正确。如果这个逻辑

出现问题，成功是不可能的。

投资公司在考察企业是否值得投资时，首先询问的就是其商业逻辑， 其核心也是德鲁克经典五问：我们的使命是什么?我们的顾客是谁?我们 的顾客重视什么?我们追求的成果是什么?我们的计划是什么?对于这几 个问题，企业在任何时候都必须能够清晰回答，否则就意味着战略的核心

逻辑出了问题。

对这几个问题的回答，也是我们在给企业提供咨询服务时必须提供

的，看起来似乎有点“虚”,其实这是最大的“实”,做不到这种战略谋划

的高度，企业就绝不可能在竞争中实现持久的业绩增长。

(2)知行合一

企业获得持久业绩增长第二个核心逻辑就是“知行合一”, 一个好的 战略必定是一个能被执行的战略，而不只是一个概念，知行一定是合一

的，如果一个战略不能执行，意味着根本没有战略。

我们给企业提供战略营销咨询，绝对是遵循知行合一理念的，我经常 对企业说， 一个好的战略必须要做到让消费者在终端“所见即所想”,其 所见到的产品或者品牌表现， 一定要和企业高层所规划的是一样的，这才

意味着企业的核心价值有效传递给了消费者。

在我们的认知中，战略规划和执行是一体的，不是分开的，所以绝不 存在“战略没问题，就是执行不到位”这种说法。正如王阳明所说：“知 是行之始，行是知之成。”规划是战略的起点，执行则是战略的过程和终 点，他们就是一枚硬币的两面，而非两枚硬币!差之毫厘，失之千里，其

中之真意不可不察!

为了践行知行合一，我们在制定好战略规划后，还要为企业制定年度 营销策略规划、渠道运营模式，以及组织体系、流程体系、激励体系、制

度体系等管理保障，以此来匹配战略和策略的执行。

所以，在我们所说的战略营销咨询中，所有的战略都必须体现在具体

的工作和行动中，绝不能概念化。

战略大师迈克尔·波特构建的“价值链”,将企业经营过程中的多个 关键环节串联起来，而按照麦肯锡的说法，也可以将整个价值链划分为创 造价值、传递价值、传播价值三个部分。我们根据这些也创立了一个理论 体系——链式营销，即将价值链划分为四个阶段——创造价值、传递价值、

实现价值、保障价值，以此将战略规划、策略规划、管理体系等融入整个

价值链，这样才能够真正做到知行合一。

通过知行合一的战略体系，才能打造核心竞争力，并在市场中获得领 先的竞争优势，最终实现持久的业绩增长!说到底，这才是企业真正追求

的目标，也是我们专业服务公司的终极价值所在!