立场论,在人的角度讲,可能应该是“换位思考”加“定位”的集合概念。“站着说话不腰疼”就是典型的没有立场论。商业也是一样。
“立场思维”就是换一个思维,就是市场化思维,就是用户视角。什么叫市场化思维?就是你日思夜想的都是市场需求,而不是农场的需求。用户视角就是一定要站在用户的角度看问题,而不是站在农户的角度看问题。我一直告诫那些做牛羊肉产品的企业,在做产品分类和定位的时候要站在用户的角度,而不是站在产品的角度。比如牛羊肉企业的产品是怎么分类的?“冷冻产品”“冷鲜产品”“熟食产品”,这都是站在“产品本身角度”分类的。什么叫“用户需求角度”分类呢?比如“炖着吃的产品”“炒着吃的产品”“烧烤吃的产品”“涮火锅吃的产品”,等等。
从事种植、养殖经营的人,最容易陷入“农牧场思维”,就是思考问题都是“怎么样才能让我的农产品成本最低”“怎么样才能让产量最大、出成最高”“怎么样才能让我的产品质量更好”。
股神巴菲特的合伙人查理·芒格有一名言:“当你手里拿着一把锤子的时候,看什么东西都像钉子。”我们可以借鉴这句话,当你把自己当成“农场主”的时候,你看所有问题都是“改变农产品成本和价值”。
这些问题有毛病吗?没毛病!但是,这些问题远远不够!
我们要明白,如果没有人知道我们的产品,没有人买得到我们的产品,没有人乐意买我们的产品,产品再好有什么用呢?
经常需要媒体帮忙销售的那些“滞销的农产品”,有很多是质量非常好的产品,为什么就“滞销”了呢?大多数情况就是因为“缺乏市场思维”和“用户角度”,种植出来的产品没有市场需求,或者由于品牌形象、营销推广做得不好,对接不上市场需求。
所以,从“农场思维”到“市场思维”,从“合作社经营”转变为“社区零售”,从“农户视角”到“用户视角”,是需要转变和培育的关键。