三、买点挖掘

在销售中,大家都会强调卖点,即产品的利益点,产品能给顾客带来什么好处。

有时候,卖点的出发点往往品牌视角。真正能够打动顾客的是买点,即顾客为谁而买,为什么买。考虑顾客看中的因素,顾客购买缘由与最担心的地方就是买点。

买点如何挖掘?

(1)站在顾客视角,寻找产品独特因素匹配性、独到性、创新性。

(2)卖点推销:消除顾客担心,强化产品与顾客的匹配、产品的创新性。

公式:买点+产品特点与消费者相适应的(匹配性、独到性、创新性)

话术1:你爱人40多岁了,是贤妻良母,一般要给她选圆钻形的,显得钻石大,镶嵌更牢固。在家戴,她干家务也不碍事(强调匹配性);戴出去,又有面子(强调独到性);还能表达你们和和美美、圆圆满满的爱情(强调创新性)。

话术2:这个款式是皇冠形的, 精致时尚,关键是有3种佩戴方法(强调独特性),不仅可以戴出不同风格,还能含蓄表达你心仪的女孩就是你的女王,送她这样的礼物(强调匹配性),能突显送礼者的品位和用心(强调创新性)!

话术3:这条项链比较秀气,精致时尚, 与正装/休闲装都好搭配,与你的身材和气质比较吻合(强调匹配性),最主要的是款式好看,金子重量才5克多(强调创新性),不到2000元,真的很划算(强调独特性)!

“买点”的几个常见因素:

(1)预算。

(2)款式。

(3)大家的评价。

(4)心意表达。