数据显示，中国的网购人数及金额均已超越美国，跃居全球第一。但是，欧美发达国家的电商业务起步时间早、行业基础也更为扎实，在很多方面中国还是与之有很大的差距。比如，在美国，网购商品最迟一般都能在二日内送达，更多的商家都在力推“次日送达”服务。

在实体商店的全渠道经营方面，基于西方零售业“品类管理”的经营思维，以及零售商多采取自营为主的经营模式，因此，相比与更多采用联营模式的中国百货业，他们的全渠道路径实施起来更为顺畅。

在消费中，顾客往往是冲着品类来的，而非冲着“品牌”。因此，基于“品类经营”思维来组织商品，更符合消费者行为习惯。比如，在银泰“I'M”店内内：LV皮件的旁边，摆着的可能是GUCCI的包包，也有可能COACH的商品，也有可能是某个不知名设计师的手作作品，因为它们都是奢侈品类。

其实，欧美国家零售商的“渠道商品牌”与“品类经营”的理念与模式，与电商平台的“品类经营思维”是一致的。消费者到网络平台上购物，虽然也可以用品牌进行搜索，但更多的还是先有“男装、女装、鞋、箱包、皮具”等各种商品品类，点进去后才是各种款式、颜色、品牌。比如，顾客想要一条领带，他是先想买条领带，然后才是选择哪个品牌、哪个个款式、什么价位。