3.1 保障“四流”畅通

供应链管理到底管什么？核心是保证端到端的流通，通常我们说的“四流”：

1. 信息流：从计划到交付，整个信息要畅通、共享，避免信息不对称。
2. 物流：实物从供应端到客户端的流动，要解决各个环节的堵点。
3. 资金流：包括付款等，当前供应链最大的卡点往往是资金流不畅。
4. 商流：涉及合同、所有权转移、发票管理等。

3.2 十大关键管理模块

在我的书中，将供应链管理大致分为两大阶段（选品选商、交付履约），并细分为十个具体的管理模块：

1. 计划管理：需求预测和计划是起点。
2. 采购管理：包括合规性、采购策划（品类策划）等。
3. 合同管理：确保合同严谨，规避风险。
4. 供应商管理：核心是“选用育留”，选择、使用、培育、留住优秀供应商，淘汰不合格者。
5. 物流管理：关注生产周期、发货、物流、仓储、路线规划等，保证物流畅通与成本优化。
6. 质量管理：确保产品和服务品质。
7. 结算及票据管理：完成业务闭环，涉及付款方式、税务筹划等。
8. 供应链绩效考评管理：从内部部门、使用方（如项目）、外部合作伙伴三个维度进行考核。
9. 信息数据管理：确保数据安全，并用数据驱动业务。
10. 平台/规则管理：制定和优化供应链平台的交易规则、制度流程，这是协同的基础。

这十个方面构成了供应链管理的整体框架。想做供应链总监或管理好企业供应链，可以对照这个框架查漏补缺。

3.3 协同的本质：规则牵引

很多人听到“供应链协同”会觉得抽象。协同的本质是依托于“规则”牵引。所有参与方按照一套共同的规则、制度、流程来做事、配合，才能实现协同。发现哪个环节有卡点，就要去优化相应的规则。