四、终端维护管理

1.日常维护

在日常走访终端时,对产品和POP等终端物料进行维护。

2.重点维护

一是对易被竞争对手破坏,但销量很大的问题终端实施每天维护。

二是对于终端客流量大、销量大的终端,有针对性地进行特殊政策维护。

根据终端重要性分类,确定对A类、B类、C类终端的维护频率。如A类店一天维护一次,B类店两天维护一次,C类店一周维护一次。

3.做好终端维护的关键

定点、定时、定路线巡回拜访,确定拜访频率;制定规范;明确分工。

4.量化指标

铺市、动销、进货量、回货率。

5.终端促销

促销对象:终端老板(含流通)、酒店终端大堂经理、服务员、消费者。

促销分类:一是终端人员促销:开瓶费、二次兑奖、销售竞赛、销售返利;二是消费者促销:免品推广、优惠促销、活动促销等。

终端促销手段:一店一策,开瓶费+二次兑奖+人员客情+活动。