一、工具属性

(一)工具的基本属性

工具的基本属性如表2-5所示。

表2-5 工具的基本属性

联动工具

胜任力模型、任职资格体系

适用范围

文化导向型的组织

主体与客体

主体为招聘部门;客体为面试者

(二)工具作用

大多数公司在面试过程中,更侧重于对应聘者能力的考察,对于素质的考察大多不够深入,或不够重视,对于企业文化匹配度的考察评估少之又少。一方面,很多面试官没有意识到考察企业文化匹配度的重要性,对其忽视;另一方面,部分面试官觉得企业文化很“虚”,很难评价,亦或不知从何下手,故难以开展。

“选用育留”是人力资源管理的核心,诸多实例证明,初期选人不当,后期调整、重塑的成本巨大。如何选择合适的人选?目前较为流行的评价手段有胜任力模型、任职资格体系等。但这些工具更多的是侧重能力的评价,对于文化价值观等“软性”层面涉猎较少。

面试文化匹配度测评工具可在较大程度上填补该方面空白,可供面试官参考,提高面试官在企业文化考察方面的意识与能力,为公司筛选出文化匹配度高的人才。

(三)基本原理

众所周知,企业文化分理念层、制度层、行为层,理念层的意识最终会表现在行为层的行为习惯上。故对企业文化匹配度的考察可基于理念的行为方式,通过情景模拟或行为提问的方式进行考察评估。