【借题发挥】

如何找出自己产品跟竞品对比的优势

很多人觉得做业务难的一个根本原因不是没有技巧和方法,是对自己的产品自己打内心不认可,那么这就麻烦了。你对自己的产品没有100%的热忱,你对自己的产品没有100%的信心。所以,一旦人家拿你的产品和竞品做比较时,你就败下阵来,觉得似乎人家有道理,自己的产品确实在价格、品牌、政策等,似乎所有的方面都不如竞品。于是,你就开始自暴自弃,觉得产品难做了。

老一点的有资历的业务员总会说一句话,那就是产品就像自己的孩子一样!这意味着什么?就像我们的孩子学习再差,再调皮,长得再不好看,我可以打,可以骂,但是外人不行!同样,我们视产品为孩子也是这样,即使产品再不好,我们可以说,但是外人不能说。我们始终要坚信,我们的产品是最好的。但是,这也不是盲目自大,我们要学会找到和竞品对比的优势。

1.产品属性上发掘

(1)产品名称:店员卖药和医生卖药不一样。医生喜欢卖新特药,店员喜欢卖大普药,越通俗易懂越好。比如药品名字是“××止咳胶囊”。这样一目了然,比起什么“藏茵陈片”卖起来要容易得多!所以,我们的药名比竞品通俗易懂也是一大优势。那些抱着所谓独家品种产品的人也没有什么得意的,店员不了解你的产品,你还要花推广的成本。

(2)规格:竞品一盒吃三天,你的一盒可以吃一周,这也是可以挖掘的优势!当然,如果你的剂量比竞品少,也可以有话说,比如腹泻类的药,你说一个拉肚子,你吃两天的药还不能好,该上医院啦,不要再服药耽搁病情!

(3)剂型:每种剂型都有自己的优势和劣势,我们要做的是,把自己的优势说到最大,把劣势说到最小!

表21-1为藿香正气产品各剂型的对比。

表22-1藿香正气产品各剂型对比

(4)不良反应和禁忌:谈到这里,有很多医药人有误区,觉得说明书越详细越不好,这是错误的想法。越是详细,恰恰说明了药品越安全,把所有的可能发生的情况都列出来了。另外,我们也要找到竞品可能出现的不良反应有没有发生过!如果有发生过,也可以作为突破口。

2.产品市场属性

(1)谁在操作竞品。竞品是厂家还是代理商?厂家更稳定,因为厂家注重品牌推广和建设,而代理商就是赤裸裸的生意!所以,作为厂家我们去谈业务的时候,可以强调我们更稳定,承诺更能够兑现,比代理商要靠谱。终端也要寻求“长期稳定合理的利润”,所以,稳定性也是他们所看重的!

(2)竞品供货渠道是否合法。合法化的经营才有未来,才稳定!尤其是最近国家打击“挂靠,过票”的非法行为,如果供货商属于挂靠企业,那么他就不稳定,存在销售的风险,如果产品畅销了,因为这个因素而导致合作终止,对于厂家和终端来说,都是很大的损失!

(3)竞品是否有团队维护终端,满意度如何。到目前为止,如果做终端还不去关注店员和消费者,那就不叫做终端!要关注店员和消费者,就要有终端维护队伍。就像如今“大整顿”的情况下,有人提出“终端维护商”的概念一样,这都意味着我们要有终端代表服务好客户,那么如果竞品的服务客户不满意,我们能比竞品做得更好,客户当然喜欢!也是我们突破的一个地方!

(4)竞品是否有动销活动或者动销方案。在终端出现“品牌药不挣钱,高毛药卖不动”的情况下,我们一定要有动销方案,没有动销措施,无疑是害人害己。害人是指给终端药店的采购带来了麻烦,因为新品引进的动销率,一般连锁都会作为考核采购经理的一个重要方面。害己,是说产品不动销,不仅不能形成经济效益,而且还打击了销售的积极性。

(5)竞品销售团队的成员组成和销售能力如何?成员的组成就是看有多少人,竞品的人员配备能不能满足市场维护的需求,有没有能力维护好,人员的素质决定了操作市场的能力。竞品的市场人员能力不行,也是你们突破的机会!

3.写出和你合作的五大理由

我们要对自己的产品有信心,我们就要准备好,客户和你合作的五大理由。我们就以东阿阿胶复方阿胶浆的案例来看。

聚焦复方阿胶浆48支的七大理由

(1)容量大:补益类药品品类,全国约有80亿的市场容量,年增长率20%。

(2)品牌大:复方阿胶浆为补血类第一大品牌,销量第一,为中国最长寿的口服液。

(3)支持大:公司两亿元的广告支持!

(4)毛利高:复方阿胶浆高客单价,高毛利。

(5)关联强:品类内外销售关联性强,易于增量。

(6)点购高:消费者忠诚度高,二次购买达到83.5%。

(7)安全高效:比保健品疗效确切,药食同源组方,可长期服用。

寻找突破点无处不在,你要你真的对产品用心了,你就会发现,原来我们的机会这么多!