见过很多企业老板刚建自己的官网时，很兴奋，恨不得把所有能想到的功能都加进去：注册、视频、下载、互动、投票、搜索、交易、支付、评价、留言……可把这些功能列一个清单让建站公司报价时会大呼太高了。就是有钱的企业，加了很多功能，真正能经常用到的却很少。

网站功能分为前台功能和后台功能。

前台功能主要是给客户提供方便的，常见的企业官网前台功能有：注册功能（浏览网站的人注册会员后给予一定的奖励，企业得到潜在客户的注册信息）、下载功能（内容主要为教学、演示、说明书等文件或视频）、留言功能（潜在客户在网站留言板提出售前或者售后服务要求）、在线沟通（通过在线聊天工具，如QQ、百度商桥等进行互动）。

后台功能主要是为网站编辑人员提供方便的，常见的企业官网后台功能有：搜索功能（用于查找历史数据）、编辑功能（好的网站系统是允许管理员可以编辑任何一个页面的内容，而差的网站系统只能编辑产品页面和新闻页面）、SEO功能（对每个页面进行SEO优化的能力，同样好的后台可以优化每个页面的每个优化点，而差的后台只能优化部分页面的部分内容）、网站访问数据统计和分析功能（这是做网络营销必须使用的工具）。

不管是B2B还是大宗B2C企业的网站，都不适宜设立电商功能，即产品交易和支付功能。一个原因是客户对你一个小小的企业网站信任度不够，不太容易实现在线交易；另一个原因是以企业之力去保障网站交易平台的安全和稳定性，代价太大。就算有大量的长期客户希望在线交易，其交易量和好评不能发挥网络营销的作用，不如在第三方电商平台上开店（如淘宝、阿里巴巴等），这些交易量和好的评价会吸引新客户，发挥营销的作用。