1.管控目的
(1)塑造梦想、激发热气
文化建设与管理的根本目标,在于塑造组织梦想、激发工作热情。
企业没有梦想,大家都不知道明天会怎样?
一遇到问题与困难就心灰意冷、悲观失望。
看不到自己的未来发展,工作热情、工作斗志从何而来?
文化建设与管理根本目的,是让大家看见美好未来并竭尽全力奋斗。
(2)改变文化管理形式化碎片化状态
文化建设与管理的通常模式,喊口号、贴标语、做活动。
花了很多时间、精力和资金投入,最终却难以得到想要的效果。
文化建设长期性目标不明确、系统性方法不全面,浮于表层、流于形式。
以企业经营宗旨、使命为目标导向,梳理确定相关理念与准则,持续宣导执行、评价管理,形成期望的工作心态、团队精神、组织风气状态。
(3)培育荣辱感、归属感、幸福感
价值贡献大小、工作业绩好坏、精神优劣区别,让人产生荣誉感与耻辱感;
珍惜工作机会、注重责任承担、追求价值体现,形成浓厚的组织归属感;
工作热情饱满、工作氛围和谐、充满工作幸福感,是必须营造的感受与氛围。
2.管控办法
(1)明确宗旨、使命、理念与准则
企业愿景、梦想必须通过明确宗旨、使命而目标化、具体化。
让大家清楚企业将往何处去,将带给大家一个怎样的未来。
努力奋斗必须具备怎样的精神意识?
必须形成怎样和谐统一协调的工作行为?
这就文化理念与行为准则必须明确的问题。
(2)建立制度流程系统性规范化管理
宗旨、使命,理念、准则,需要持续地宣传、宣导、贯彻执行,并需要及时监督管理,纠偏调整、优化。否则,相关宗旨、使命无法深入人心,理念、准则无法有效实施。
构建一套文化建设与管理制度,来支撑这种精神意识与行为规范功能。
(3)树典型、颂榜样、塑精神、育风气
宗旨明确、使命具体,理念与准则清晰,构建相关机制制度;
树立先进典型、歌颂价值榜样,塑造奋斗精神、培育积极蓬勃向上工作风气。
通过颂扬先进、鞭策后进的方式,形成奋发向上、力争上游的文化风气。
3.管控内容
(1)梦想管控
企业文化管控的首要任务是塑造梦想。
企业没有愿景蓝图,大家看不见发展前景;
企业无法承担使命,员工不相信未来会更好。
(2)制度管控
文化与意识管理必须构建机制制度,用制度来规范约束文化建设行为。
避免文化建设与管理工作碎片化、形式化、临时性缺陷。
没有制度设计与构建的文化管理,最终只是赶个热闹,难以修成正果。
(3)责任管控
文化精神意识管控,不是某个部门、岗位的职责;而是全员参与的重要工作。
决策者、管理者、执行者都负有文化建设的职责;
任何环节责任落实不到位,都将影响文化建设与管理的工作效果。
文化管理必须界定责任、落实责任,否则做不出效果。
(4)激励管控
文化管理目的是驱动心态、精神、风气的积极主动、奋发向上。
持续激励优秀、鞭策落后,才能达到文化管理的根本目标。
文化管理必须具备区分优劣、实施赞扬与批评、奖励与处罚的功能。