第三节 基于“协作开发”的甜蜜区

社交媒体所带来的便利,使得顾客参与开发产品成为创建甜蜜区计划的第一个切入点。

让女性粉丝扮演“闺蜜”的角色,让她们参与到产品开发中来,一定程度上甚至担当品牌建设的主角,这种可能性根植于网络社交所释放出来的用户内在能量:人们尤其是新一代并不像我们想象的那么自私,关键是你能不能给她一个价值创造机制,让她去展现才能。金钱虽然很重要,但如果某件事能满足人们一些心理、社会或者情感上的需求,她们也能从中获得极大乐趣。

一些深谙粉丝经营之道的企业已经贡献了十分精彩的案例。