芳子美容的育人理念是：一个好女人，幸福三代人。

“把每一位有缘走进芳子的姑娘培养成有用人才”是芳子美容的第一使命，基于此，芳子美容定位了育人理念：一个好女人，幸福三代人。定位了两项重要的管理原则：用“作为人，何谓正确” 的原理原则培养员工；用透明、量化的机制培养员工成才，走向管理岗位。

为了使育人理念落地，芳子美容在青岛、深圳两地成立了美容培训学校，除了将芳子美容的特色服务标准化、细致化以外，还特别开设了《弟子规》、《了凡四训》等传统文化课程，进行员工教育。让“芳子姑娘”进入工作岗位后不仅是美容服务技术扎实，更重要的是将服务由心而发，只有员工幸福才能将真正满意的服务传递给客户。

员工要走向幸福，建立美满的家庭，核心要从培养员工的孝道开始。孝道有四个层面，要养父母之身，养父母之心，养父母之智，养父母之慧。芳子美容首先要做的就是养父母之身。为了鼓励员工做得更好，芳子为员工创新了一项新的福利——孝顺金，即在员工原有福利待遇不变的情况下，企业单独再拿出钱，每月为每位员工额外发放两百元钱，直接将这笔款项打到员工父母的账户上，孝敬父母或公婆。当这些偏僻山村的老人们每个月定时收到女儿的孝顺时，他们不仅欣慰于女儿的成长，更为女儿能在芳子工作自豪，对芳子充满了感激。

芳子美容有一门基础课，叫作《芳子人的样子》，就是通过培训，让每位新来的员工知道：你将来“一定要有这个样子”。刘芳说：“每个孩子走到我的面前，我觉得都像自己的孩子一样，我会教给她们怎么样是正确的。每一个姑娘走进芳子学校，首先要懂得什么叫端庄？怎么做？怎么站？怎么走？怎么卧？怎么说话？怎么待人接物？许多孩子不知道，在她们埋怨的时候，我就说：‘孩子们、姑娘们，当你们走进芳子的时候你是在18岁以后，父母已经完成了他们的历史使命，把这个接力棒交给我的时候，我就该教你怎么成就自己的未来了’。”

公司专门设立企业文化的考核，针对每天、每月经营理念的学习，言行的落实等方面进行考核；对公司一些幸福服务的案例及时进行整理、学习、复制和传播，让芳子姑娘们互相分享和学习。

一场别开生面的生日会，对芳子美容而言，也是培养芳子姑娘“立志做好女人”的课堂。下面是一位芳子姑娘的日记：

月末迎来生日会，莫名小激动……

寿星们席地而坐，有一种久违重逢的感觉，很快进入聊天的模式。刘总一字一句，姑娘们像学生听老师讲课，认真地聆听与分享，刘总问：“什么样的人，可以帮助别人?”

26院的雪霞回答：“善良的人。如果聪明是一种天赋，善良则是一种选择，天赋与生俱来，选择却不易。刚开始听得可能不在状态，但理解了善良和强大并存，只有懂得做人何为正确，做好人了，自己足够做好自己，变得强大起来，才有可能帮助别人，或者更多人。”

53院雪儿分享了自己的经历，刘总担当起家长的角色，语重心长告诉姐妹们：“女孩子到了成家的年纪，要庄严，立志更要做个好女人。之前个人理解的“好”，可能停留在生活和家庭关系上面，可再次有了新的启发，女人在一个家庭中，主宰的更多是精神上的，只要思维方式正确，积极奋发向上，旺夫是必然的，并传承着一代代榜样的力量。其次，好女人还是一种修养，懂得庄严，不可随意随性，有思想还需内外兼修，才是真正尊贵的女人。”

刘总又问：“什么是最珍贵的修行?”大家齐声说：“劳动!奢侈享受的生活使一个女人失去了劳动的本能，修行从何而来，懒惰不得，一勤天下无难事，怎么还会找不到自信。”

企业本身是一所教育员工的社会大学，在企业的管理中，如何激发员工的工作热情，真正做到按企业理念来从事自己的工作呢？关键在于通过生活、工作中的小事的引导，帮助员工建立正确的思维方向。比如，芳子美容倡导的“积善行、思利他”和“日行一善”活动，在短短两年时间，芳子姑娘从帮一位客户、从为客户做一件感动的小事开始，力行善举几十万件之多。而这些小事的力行也让姑娘们学会了用美的眼睛发现别人的优点，让大家都在帮助别人的同时收获了心灵的满足与快乐。

一个叫雯雯的芳子姑娘微博分享了自己“日行一善”的故事心得：

我每天早上等车的时候脸上都会出汗，今天我在包里装上了面巾纸，上公交车的时候，我就一直在擦脸。后来看见站在我身边的阿姨满脸的汗，一直在用衣服擦汗，就想起了我自己。当我没拿面巾纸的时候，脸上出了很多汗，多希望能有一个人伸出援助之手递给我一张手纸，后来我就打开包给阿姨拿手纸，当我给阿姨的时候，阿姨特别高兴，说了很多谢谢，让我体验到了帮助别人的快乐。通过这件事，我感觉善事是从小事做起的，发自内心的做，不要想太多，只要想我们做了善事帮助了别人自己内心也高兴。通过今天我觉得自己又成长了。