第一章精益现场管理必备的10大思想

日本经营之圣稻盛合夫老先生提出的方程式 工作成果=思想*激情*能力 在日本影响非常广泛,对中国企业家们也有重大的影响,改变了许多企业老板的心性。“提高心性、拓展经营”成为非常流行的口号,国内许多企业经营管理层通过“盛和塾”来践行稻盛先生的思想哲学,据说效果斐然。根据20年来在国内众多企业的实战咨询经验,我觉得对于国内广大企业,尤其是中小型企业,下面方程式似乎更加合适:

工作成果=思想*体系*能力

用一句话来概括就是:思想决定高度,体系决定持久,能力决定深浅。即是说在正确的思想引导下,企业的经营管理水平才能够日积月累,朝正确的方向前进。如果思想出错,可能出现与目标背道而驰的结果。也就是说为了提升管理水平,首先必须具备正确的思想;而能力决定深浅,即是说各级管理者、员工们的发现问题及解决问题能力的高低,决定了成果的大小。比如如果管理者去现场只会说“这里不干净”、“这些物品没有摆放整齐”、“这个车间工具乱摆”等等,如何能指望管理者及一线员工发现严重影响成本、交货、质量的问题呢?此外稻盛先生公式中的“激情”,是指一个人要热爱自己的工作,才能真正投入到工作中,乐在其中,不断去主动发掘问题、解决问题。这种观点是正确的,只是在中国大陆,因国情不同、发展阶段不同,我认为大部分员工尤其是收入并不高的一线员工,对于日复一日重复的、甚至是简单的作业,几乎不可能持续地、自发地充满激情,需要经营管理者设计出科学合理的体系、机制,才能有效地激发出各级管理者、一线员工的激情,进而一起追求卓越。因此,我认为体系、机制是“因”,激发出的激情是“果”。所谓体系决定持久是也。

我们知道了思想正确的重要性,那么提升现场管理水平,应该至少具备哪些思想呢?根据20年的咨询辅导经验,我认为国内制造型企业经营管理者如果希望自己的企业也能像日本企业一样长期稳定地生产出高质量的产品,就应该认真思考我总结出来的十个重要思想。