二、如何做区域规划

区域规划与管理的核心是进行区域的市场分析:信息收集,分析销售规模,

区域业务分析。

1、​ 信息收集

公共信息收集:收集各个政府相关部门的公共政策,主要是招标,物价,医保方面的政策。综合的市场信息,主要是市场布局分析,市场中龙头的医院,龙头的渠道经销商。公认的渠道信息,渠道分销中特有的渠道惯例,比如分销毛利率和终端毛利率,不同省份有一个默认的市场惯例。最后,把所有收集到的公共信息进行综合的整理和分析。

分析销售规模:利用年鉴,行业数据,对不同类型客户和整体市场的销售规模进行分析,筛选和排序,通过一定的数据模型,匹配公司未来的发展战略,结合市场占有率和网络覆盖面对客户有一个基本的综合评价。

区域业务分析:针对某个市场的特性,对业务结构,客户特性,区域的地域特性,交通环境,人文环境等进行深入的分析。找出某个区域中不同同于其他区域的特性。

我们一起来认识一下做区域规划与管理的流程:区域市场分析,客户管理,业务管理,人员管理,POA制定,计划执行,过程控制。这里将重点分析信息的收集。区域市场分析的第一步是信息的收集,那么,我们来了解一下信息收集都有哪些方法:

A.调查法

调查方法一般分为普查和抽样调查两大类。对于个体的调查,则主要采用两种调查方式:访问调查法和问卷调查法。常用的是问卷调查法,是一种包含统计调查和定量分析的信息收集方法。

B. 文献检索

文献检索就是从浩繁的文献中检索出所需的信息的过程,文献检索分为手工检索和计算机检索。

C.网络信息收集

网络信息是指通过计算机网络发布、传递和存储的各种信息。收集网络信息的最终目标是给广大用户提供网络信息资源服务,整个过程经过网络信息搜索、整合、保存和服务四个步骤。

除了这三种以外,还有观察法和实验方法,在区域规划中用的不多,不做详细介绍。收集到的信息在一定程度上可以成为经过处理的数据。同时,数据之间是有一定的关联性的,也要分析不同之间的逻辑关系。任何一个数据或者信息都不是孤立存在的,相互之间或多或少的总会存在着一定的某种关系或联系。在数据的收集过程中,一定要收集原始的数据,因为数据是用来记录事物的,原始材料仅代表着不同的事件和含义,只有整理和处理过的数据才可以转化为可以利用的市场信息。

2、市场潜力评估

区域规划的一个最主要目的是对市场的潜力进行综合评估。市场潜力预测是指在某种市场环境下,对市场需求所能达到的最大数值的测算。其作用是:有助于确定企业经营目标,挖掘市场潜力,扩大产品销售量,提高企业效益。

通过预测某个市场有多大的潜力之后,结合收集到的信息,对市场进行潜力综合的评估。

市场潜力的大小,决定市场开发价值的大小,决定营销资源配置的多少。也就是属于市场容量的范畴。通过综合分析,对市场进行评估,以及通过一系列的潜力指标的分析,进而得知市场的成长性。

市场潜力评估的四个维度:

A、市场容量(规模):衡量整体市场的规模大小;

B、市场增长率:以全国或者行业增长作为参考值,衡量某个市场的整体增长率的高低,有助于分析整体市场的大环境;

C、市场强度:分析市场占有率,市场覆盖率,产品的成长性等方面进行综合评估;

D、政策风险:由于医改政策逐步下放到地方政府,不同的地区政策会有较大的差异。

商业市场潜力评估的几个指标:

终端潜力=终端的年西药用量*某公司产品应占的比例*(1+年增长率);

渠道分销潜力=下游分销商的年西药用量*某公司产品应占的比重*(1+年增长率);

渠道分销潜力的其他因素:下游分销商的协议量,下游分销商的掌控能力,当年的商业策略(纯销—利,渠道分销—量),销售团队的促销支持等。

3、POA制定(行动方案的制定)

区域规划是循序渐进的,是一个持续不断调整的过程,具体的工作流程如下:

分析市场、确定机会、设立目标、制定方案、确定行动计划、了解市场,然后,再回到分析市场,一个循环接着一个循环的反复推进的工作过程。在这里要强调的是关于设定目标的时候,需要关注两种目标:

投入目标:活动资源和能力,举例:学术活动,客情关系,拜访频率,覆盖数,销售技能的专业化程度等等,需要清楚的设定投入的人力成本和活动资源的具体目标;

产出目标:最终追求的是销量的提升。举例:销售额,指标完成率,市场份额占比,市场份额的增长率。通过市场的投入要去获得一定的产出,不能只有投入而没有产出,也不能只有产出没有投入,俗话说:“想叫马儿跑得快,就得给马儿多吃草。”