近年来,微信作为一种新兴的媒体和通信工具,红透了半边天。做微信营销培训的机构在大声疾呼:如果十年前你错过了QQ,8年前你错过了淘宝,5年前你错过了微博,那么今天,你还要再错过微信吗?
不难发现:微信有如下4种属性:
第一,通信工具:相比传统的即时通信工具,免费是一大亮点,使其在短短几年间,聚集了数以亿计的庞大用户群。通过微信进行沟通,形式更加丰富,分享更加便捷:文字、图片、视频可随时随地地传递。即使通讯双方远在天边,亦可将音容笑貌呈现在眼前。
第二,社交平台:通过“朋友圈”、“摇一摇”、“漂流瓶”等插件,微信成功地奠定了其新兴社交平台第一把交椅的地位。通过微信平台,用户可以构建一个属于自己的人脉网络,并以超乎寻常的低时间成本和空间成本来善加维护,从而不断加强人际交往并持续扩大人脉圈子。
第三,媒体工具:常言道:物以类聚,人以群分。微信的社交平台天然地形成了信息聚焦传播的自媒体工具。而微信公众号更加突出了这种媒体工具属性,企业和个人可以申请公众号和订阅号,通过该平台向目标受众发布经过营销策划的媒体信息。
第四,互动娱乐:微信的强大在于其平台的开放性,目前,不仅读书、看电影、交友、打车、订餐、购物等日常生活所必需的功能已经逐渐普及,移动支付、股票买卖、远程操控、协同办公等商务功能已走入寻常百姓家。或许未来,微信将无所不能——只要你能想到,微信就能帮你做到。
上述四种属性,使得微信这种新媒体工具有可能在工业品营销中发挥其独特的作用,如表4-12所示。
表4-12 微信功能模式可能在工业品营销中发挥的作用和优势
功能模式 |
可能在工业品营销中发挥的作用和优势 |
订阅模式 |
工业品企业可以向目标受众群精准提供高品质的行业、企业和产品信息 |
推送模式 |
一定规模的受众群就等同于企业拥有了一个精准投放信息的自媒体 |
二维码 |
成为受众群关注企业信息、访问企业网站的便捷入口 |
自动回复设置 |
可定制化回复内容,是企业与目标受众群沟通对接的友好界面 |
CRM工具 |
微信是天然的CRM工具,特别适合工业品营销建立强关系、深信任的特质 |
【案例故事】微信,是天堂,也是地狱
第一个故事:【非常励志:做朋友圈营销的创业故事】
有个哥们儿在朋友圈卖东西,开始的时候完全没人搭理他,但功夫不负有心人,他每天坚持上货、拍照、修图、发到朋友圈,坚持了整整三个月,终于有了回报——所有人都把他拉黑了!拉黑了!!拉黑了!!!
第二个故事:【在朋友圈发消息 10天8万销售额】聪明+实践人
这位哥们儿把别人在微信中写得有趣的文章,完美嫁接到个人微信中卖字画,刚开始就能实现朋友圈10天8万的销售额。
【分享】
上述案例充分体现了微信的多样化属性以及作为营销工具的独特个性:第一个人努力工作,辛苦坚持了三个月的结果却是被全面拉黑,而第二个看似轻松分享,却轻易实现10天8万的销售额,为什么?答案很简单:对疯狂发广告的人,微信是地狱,过街老鼠,人人喊打;对用心交朋友的人,微信是天堂,有料有趣,人见人爱,花见花开!