工作时间安排有缓急之分,而工作内容和性质则有轻重之分。对于一些重要工作,在进行安排时需要和一般性的工作进行区别对待,要掌握好以下四个要点。
要点一,明确工作负责人。重要工作对企业的重要性大,影响面广。因此,首先,需要上级人员选择合适的人,即能胜任此项工作的人并且是可靠的人来安排此项工作;其次,为了保证工作能够顺利开展,达成预期的结果,防止出现扯皮和推诿的现象,必须明确具体的负责人;第三,人选必须是唯一的。
要点二,确定可衡量和可量化的完成标准。对重要性的工作安排,要求工作达成的结果能够进行量化,并能够有效衡量。比如,下达销售指标时,相关销售量、销售额等指标必须要数字化;市场开发工作中,相关经销商开发数量、市场铺货率、终端渠道开发家数、产品陈列的具体要求等均需要实现量化;市场销量提升率要能够和前期进行比对和衡量,等等。
要点三,确定工作完成的时间期限。对工作完成的时间进行具体要求,比如,工作完成的时间为××年××月××日。
要点四,要对工作完成的结果进行考核评估。在现实工作中,由于缺乏事后的考核和评估环节,致使工作人员对重要工作不上心,导致重要性工作的问题层出不穷,错误反复出现。因此,上级人员一定要对重要工作的结果进行必要的评估和考核,保证重要工作能够达成预期,让接受重要工作的负责人对工作有足够的重视。而要促成这一成果,上级人员一定要做好两方面的工作:一方面对重要工作的考核评估必须按时进行,即确定考评时间;另一方面将工作的考核结果与激励直接挂钩,提升人员的责任心和积极性。
小提示:
1.重要工作的开展只有采取考核,并将考核的结果与奖惩挂钩才能引起足够的重视,工作的结果才能按照预期实现。
2.员工不会做你希望的事,只会做你要考核的事。