1.离职率的问题

离职率为零是优秀的团队吗？不一定，优秀的团队就像人的身体，需要新陈代谢，尤其是充满戾气、负能量爆棚的人员，要及时代谢出去。

合理的离职率是优胜劣汰、确保团队健康发展的前提，我的建议是离职率控制在20%左右。控制离职率的基调一定是在选人、激励人、选拔能人、激励能人的基础上。

2.关于90后的群体

90后的员工更在乎工作的意义，从工作中获得成就感，创造更好的工作氛围能不断激发员工的热情，企业需要员工从默然与受挫的状态中逐渐走入高效，打造卓越的团队需要物质和精神的双重激励。

3.优秀员工的标准

谁都想成为优秀员工、骨干能人，可是优秀员工的标准是什么？要条理化描述，方便员工逐一对照。

​ 优秀员工首先要忠诚，忠于公司、忠于团队，有主人翁意识，大到公司决策自己的事业，协同团队，全力以赴，小到随手关灯、节约物料等，优秀是一种习惯。

​ 良好的品德（口碑），不存在大单化小单，小单组大单套取公司费用的情况，不存在其他私利损害公司的情况。

​ 传播正能量，自己不传播负面情绪（抗压能力强），同时对有负面情绪的人给予引导和批评。

​ 业绩达成，销量肯定是衡量优秀的重要指标，但不可过于绝对。